1. Reconocer y definir el problema. La empresa "Electrodomésticos Tu Hogar" desea aumentar su car...

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1. Reconocer y definir el problema. La empresa "Electrodomésticos Tu Hogar" desea aumentar su cartera de clientes af Mind Map: 1. Reconocer y definir el problema. La empresa "Electrodomésticos Tu Hogar" desea aumentar su cartera de clientes

1. 4. Obtener el total de costos relevantes y beneficios que atrae cada alternativa. La inversión para aumentar la publicidad de la empresa durante tres meses equivale a $2,000.00 en una valla, cuñas radiales, anuncios televisivos y volantes; la inversión en descuentos y regalías por promociones de ventas equivale a $1,300.00 durante el mismo periodo de tiempo.

1.1. Hay $700.00 de diferencia a favor de las promociones de ventas.

2. 5. Considerar factores cualitativos. Aunque parece más atractivo el aplicar promociones de venta por su costo, esto no garantiza informar a más personas sobre la existencia de la empresa y sus productos, como lo hace la publicidad.

3. 6. Seleccionar la alternativa que ofrezca mayor beneficio. Tomando en cuenta la información cualitativa y cuantitativa, se decide aumentar la publicidad, para informar y persuadir a más clientes potenciales y recordar sobre la empresa a los clientes reales, ya que la publicidad tiene mayor alcance que las promociones de venta.

4. 2. Identificar alternativas. a)Promociones de venta b)Aumentar publicidad c)Remodelar el establecimiento d) Disminuir precios de venta

4.1. Se eliminan las alternativas C y D porque representan altos costos para la empresa al corto y largo plazo. Las alternativas factibles son A y B.

5. 3. Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles

5.1. Costos relevantes: Inversión (tanto en publicidad como en porcentajes de descuentos y regalías por promociones de ventas)

5.2. Costos irrelevantes: Costo del local, pago de salarios, costo de energía eléctrica y otros servicios, pago de impuestos, costo de productos, etc.