Introdução à Administração e às Organizações

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1. Administração

1.1. Eficiência

1.2. Eficácia

1.3. Processos

1.3.1. Planejamento

1.3.2. Organização

1.3.3. Direção

1.3.4. Controle

1.4. Coordenação

1.5. Administrador

1.5.1. Papéis

1.5.1.1. Interpessoais

1.5.1.2. Informacionais

1.5.1.3. Decisórios

1.5.2. Habilidades

1.5.2.1. Conceituais

1.5.2.1.1. Nível Estratégico

1.5.2.2. Humanas

1.5.2.2.1. Nível Tático

1.5.2.3. Técnicas

1.5.2.3.1. Nível Operacional

1.5.3. Estilo Brasileiro

1.5.3.1. Formalismo

1.5.3.2. Lealdade Pessoal

1.5.3.3. Paternalismo

1.5.3.4. Flexibilidade

1.5.3.5. Impunidade

1.5.3.6. Aversão ao Conflito

1.5.3.7. Concentração de Poder

1.5.3.8. Personalismo

1.5.3.9. Postura de Espectador

1.6. Funções

1.6.1. Nível Organizacional

1.6.2. Tipo de Organização

1.6.3. Dimensão da Organização

2. Organização (Empresa)

2.1. Pessoas

2.2. Estrutura

2.3. Atender Necessidades

2.4. Propósito ou Finalidade

2.5. Formais e Informais

2.6. Áreas Funcionais

2.6.1. Produção ou Operações

2.6.1.1. Planejamento do Produto

2.6.1.2. Instalação

2.6.1.3. Processo Produtivo

2.6.1.4. Organização do Trabalho

2.6.1.5. Planejamento da Produção

2.6.1.6. Administração de Estoque

2.6.1.7. Controle

2.6.1.8. Compras

2.6.2. Comercial e Marketing

2.6.2.1. Pesquisa de Mercado

2.6.2.2. Produto

2.6.2.3. Preço

2.6.2.4. Distribuição

2.6.2.5. Comunicação

2.6.2.6. Vendas

2.6.3. Financeiro

2.6.3.1. Informação de Gestão

2.6.3.2. Análise

2.6.3.3. Investimento

2.6.3.4. Financiamento

2.6.3.5. Distribuição

2.6.4. Recursos Humanos

2.6.4.1. Políticas de Relacionamento

2.6.4.2. Planejamento

2.6.4.3. Recrutamento

2.6.4.4. Treinamento

2.6.4.5. Avaliação

2.6.4.6. Remuneração

2.6.4.7. Condições de Trabalho