CASO ICEBERG
af marisol godoy
1. No asumir
2. Check de verificación
2.1. Oportunidad
2.2. Reputación
2.3. Diversidad
2.4. Seducir al cliente
2.5. Cambio
2.6. Conocimiento
2.6.1. Dato + Análisis
2.6.1.1. Información
2.6.2. Información + Análisis
2.6.2.1. Conocimiento
2.6.3. Conocimiento + Análisis
2.6.3.1. Poder
2.6.3.2. Poder