Relaciones Públicas
af Bela Cisneros
1. Las Relaciones Públicas como proceso
1.1. Investigar
1.2. Acción
1.3. Comunicación
1.4. Evaluación
2. Modelos Conductuales
2.1. Modelo de Agente de Prensa o Publicity
2.1.1. Modelo por el cual se reconoce + a las RRPP
2.1.1.1. Spin doctor = to spin darle la vuelta a algo
2.2. Modelo de información Pública
2.2.1. Elaborar información para los medios de comunicación
2.2.1.1. Suministrar información objetiva
2.3. Modelo Asimétrico Bidireccional
2.3.1. Persuadir a los públicos
2.3.1.1. Fluye hacia el público y desde el público
2.3.1.1.1. Se evalua efectividad al final
2.4. Modelo Simétrico Bidireccional
2.4.1. Profesionales actuan como mediadores
2.4.1.1. Modelo normativo por excelencia
3. Comunicador Corporativo
3.1. Busca alinear objetivos de negocio dentro y fuera de la organización
3.1.1. Comunicación Interna
3.1.1.1. Identidad (Qué)
3.1.1.2. Cultura (Cómo)
3.1.1.3. Adn de la empresa
3.1.2. Participación, interacción e Interrelación
3.1.2.1. Se consolidan los vínculos con el cliente
3.1.3. Comunicacón externa
3.1.3.1. Imagen
3.1.3.2. Reputación