1. Determinar la pertinencia e importancia de las materias fundamentales y los asuntos para una organización
1.1. determinar la pertinencia : una organización debería revisar todas las materias fundamentales con el fin de identificar que asuntos son pertinentes
1.2. determinar la importancia : luego de determinar los asuntos pertinente deberá analizar los asuntos identificados y desarrollar criterios para la toma de decisiones
1.2.1. . Estos criterios incluyen ; 1) El alcance del impacto del asunto de las partes interesadas y en el desarrollo sostenible 2) Los efectos potenciales que se derivan de actuar o de no actuar sobre el asunto 3) El nivel de preocupación de las partes interesadas 4) La identificación de las expectativas de la sociedad , respecto del comportamiento responsable en relación con estos impactos
2. Evaluación de la esfera de influencia de una organización
2.1. 1) La propiedad y la gobernanza 2) La relación económica 3) La autoridad legal 4) La opinión publica
3. Ejercicio de la influencia
3.1. Ya se para aumentar los impacto positivos en el desarrollo sostenible y/o para minimizar los impacto negativos
3.1.1. Algunos métodos para ejercer influencia 1)declaraciones publicas emitidas por la organización 2)promover las buenas practicas 3)formar alianzas con asociaciones sectoriales , organizaciones y otros 4) involucrarse con la comunidad , los líderes y otras partes interesadas
4. Aumentar la toma de conciencia y crear competencias para la responsabilidad social
4.1. los lideres de una organización deberían hacer comprender a fondo las implicaciones y beneficios de la RS . La educación y el aprendizaje continuo son fundamentales para incrementar la toma de conciencia .
5. El papel de la comunicación en la responsabilidad social
5.1. La comunicación es esencial para muchas funciones diferentes en la responsabilidad social ya sea para aumentar la toma de conciencia , mostrar respeto y como la organización cumple con sus compromisos y objetivos
6. Métodos para aumentar la credibilidad
6.1. El involucra miento con las partes interesadas
6.1.1. Un ejemplo de esto es la creación de comités asesores o comités de revisión, formados por personas que son seleccionadas porque son creíbles.
7. Resolución de conflictos o desacuerdos entre una organización y sus partes interesadas
7.1. la organización deberá desarrollar mecanismos para resolver conflictos Una organización debería tener a disposición de las partes interesadas, información detallada sobre los procedimientos disponibles para resolver conflictos y desacuerdos.
8. Relación de las características de una organización con la responsabilidad social
8.1. Es útil determinar la manera en que sus características clave se relacionen con la RS.
8.1.1. La revisión deberá incluir : 1) El tipo , el propósito , la naturaleza de las operaciones , y el tamño de la organiazcion 2) Las localizaciones en las que la organización opera