1. Definición
1.1. Sistema de Control Interno de:
1.1.1. Instrucciones.
1.1.2. Responsabilidades.
1.1.3. Políticas, Sistemas y Reglamentos de operaciones.
2. ¿Para qué sirve?
2.1. Documentar los procesos y procedimientos de la empresa y definir la estructura organizacional.
2.1.1. Clasificación de estructura organizacional.
2.1.1.1. Funcional
2.1.1.1.1. Los miembros de un equipo trabajan para un departamento.
2.1.1.2. Divisional
2.1.1.2.1. La organización está estructurada de acuerdo con las divisiones.
2.1.1.3. Mixta
2.1.1.3.1. Se reporta un gerente de proyecto y un gerente funcional.
3. Elementos en la descripción de un puesto de trabajo por competencias.
3.1. Ambiente físico.
3.2. Herramientas.
3.3. Nivel de responsabilidad.
3.4. Grado de contacto con clientes.
3.5. Acceso a información confidencial.
3.6. Alcance de: supervisión, de juicio, de presión y estructura del trabajo.
3.7. Términos de empleo.
3.8. Otras Características.
4. Estructura
4.1. Justificación.
4.2. Contextualización de la Organización.
4.3. Tabla de contenido.
4.4. Metodología.
4.5. Descripciones y perfiles de cargos.
5. Objetivos de uso
5.1. Implementar procedimientos.
5.2. Identificar responsabilidades, operaciones, trámites, etc.
5.3. Establecer controles, tiempo estándar de funciones.
5.4. Estimular la innovación.
5.5. Fomentar la modernización.
6. Contribución
6.1. Área de selección
6.1.1. Conocer las responsabilidades y actitudes y evaluar resultados; además permite la aplicación de autocontrol de una organización.
6.2. Área de Formación y Desarrollo
6.2.1. Garantizar y establecer los niveles de remuneración del personal así como definir el ciclo de aprobación de descripciones de los cargos.
7. Descripción de un puesto de trabajo.
7.1. Incluye
7.1.1. Descripción.
7.1.2. Funciones.
7.1.3. Formación.
7.1.4. Aptitudes
7.1.5. Observaciones
7.1.6. Departamento