Покупатель СП №2
af Александр Авдеев
1. Соц.дем
1.1. Девушка 14-25 лет
1.2. Гео: города-миллионники
1.3. живёт с родителями, в общаге, снимает
1.4. Доход 10-25 тыс. Помогают родители
1.5. Профессия: учится, подработки
1.6. парня нет или встречаются, но не живут вместе
2. Интересы, признаки групп
2.1. Мода, концерты, развлечения
2.2. Интернет-шопинг. WD, Озон, Ламода и т.п.
2.3. Шопинг в крупных ТЦ
2.4. Новости шоу-биз, молодёжи
2.5. экология, политика
2.6. звёзды, тв шоу, юмор-камеди
2.7. соц сети: ВК, Инста, Tik Tok
2.8. модная музыка
3. Ситуации, причины покупки
3.1. мало денег
3.2. не хочется лишний раз просить у родителей (зависеть)
3.3. модно, стильно
3.4. обратить на себя внимание
3.5. выпендриться перед подругами
4. Участники покупки, с кем советуется
4.1. подруги
4.2. отзывы в интернете
4.3. форумы, соцсети
5. Барьеры, возражения, сомнения
5.1. Подходит ли, как я в этом выгляжу
5.2. Качество
5.3. Может найду подешевле
5.4. нет ли точно такого у подруги (уникальность)
6. Куда уже тратит деньги в этой же области
6.1. Магазины в ТЦ
6.2. Интернет Магазины, Маркетплейсы
6.3. Авито/Юла
6.4. подруги (обмен)
7. Как может искать в Яндекс/Гугл
7.1. "Название" дёшево
7.2. Название отзывы
7.3. Название распродажа
7.4. Название купить
7.5. Название Цена
7.6. Название фото
7.7. Название обзоры
8. Как делает выбор? По стадиям и критериям
8.1. Вар1.
8.1.1. 1. Появилась потребность
8.1.2. 2. Ищет варианты в интернете или в магазинах
8.1.3. 3. Сравнивает цены и условия
8.1.4. 4. Читает отзывы
8.1.5. 5. Размещает заказ
8.1.6. 6.Забирает
8.2. Вар2.
8.2.1. 1.Увидела случайно (в интернете, у подруги)
8.2.2. 2. Показывает фотки подругам, в соц.сети
8.2.3. 3. Размещает заказ
8.2.4. 4. Забирает