Путь клиента

Kom i gang. Det er Gratis
eller tilmeld med din email adresse
Путь клиента af Mind Map: Путь клиента

1. потребность

2. проблема Не осознанна

2.1. Ситуация

2.1.1. Пользователь думает, что у компании нет проблем. Ему хочется узнать что-то новое. Мы даем информацию и мотивируем проверить - "а насколько хорошо это у вас". Например, сделать квиз.

2.2. Делаем

2.2.1. Информационную статью с

2.2.1.1. квизом

2.2.1.2. заявкой на консультацию

2.2.1.3. переходом на

2.2.1.3.1. статьи

2.2.1.3.2. услуги

2.2.1.4. рассказом о примерах решения подобных проблем в реальных кейсах

2.3. Примеры

2.3.1. Что может дать добавление квиза на сайт

2.3.2. Как писать текст в блог?

2.3.3. Как отследить поведение пользователей на сайте?

3. допродажа

4. критерии выбора

5. проблема осознанна

5.1. Ситуация

5.1.1. Пользователь понимает существование проблемы, но не понимает степень ее важности и последствия. И хочет в этом разобраться

5.1.2. Пользователь догадывается о существовании проблемы и хочет понять - "а так ли это на самом деле?"

5.2. Делаем

5.2.1. статью с

5.2.1.1. ответом на вопрос и усилением боли

5.2.1.2. вариантами ответов, что делать дальше

5.2.1.3. квизом

5.2.1.4. заявкой на консультацию

5.3. Примеры

5.3.1. Как понять что дизайн сайта устарел?

5.3.2. Как повысить конверсию сайта?

6. поиск решений

7. выбор компании

8. покупка