1. Cadena de suministros y red de entrega de valor
1.1. La cadena de suministro son aquellos socios de la empresa hacia arriba y hacia abajo, por otro lado, la red de entrega de valor son los proveedores,distribuidores y clientes que se asocian entre si para brindar un mejor desempeño
2. Naturaleza e importancia de los canales de marketing
2.1. Pocos productores venden sus productos de manera directa, la mayoría lo realiza por medio de intermediarios. Las decisiones de canales de distribución a menudo representan compromisos a largo plazo.
2.1.1. ¿Como agregar valor a los miembros del canal?
2.1.2. Número de niveles del canal
3. Comportamiento y organización del canal
3.1. Los canales de distribución son sistemas complejos, de empresas y personas que interactúan para lograr objetivos individuales, empresariales y de canal.
3.1.1. Comportamiento del canal
3.1.2. Sistema de marketing vertical
3.1.2.1. VMS contractural
3.1.2.2. VMS corporativo
3.1.2.3. VMS administrativo
3.1.3. Sistema de marketing horizontal
3.1.4. Sistema de Distribución multicanal
3.1.5. Cambio de la organización del canal
4. Decisiones de diseño del canal
4.1. En el diseño del canal los productores luchan entre lo que es ideal y lo que es practico, los sistemas de canal evolucionan para satisfacer las necesidades y oportunidades del mercado.
4.1.1. Análisis de las necesidades del consumidor
4.1.2. Establecimiento de objetivos de canal
4.1.3. Identificación de principales alternativas
4.1.3.1. Tipos de intermediarios
4.1.3.2. Número de intermediarios de marketing
4.1.3.3. Responsabilidad de los miembros del canal
4.1.4. Evaluación de las principales alternativas
4.1.5. Diseño de canales de distribución internacional
5. Decisiones de gestión del canal
5.1. La gestión del canal requiere elegir, administrar y motivar a los miembros individuales de un canal y evaluar su desempeño en el tiempo.
5.1.1. Selección de los miembros del canal
5.1.2. Gestionar y motivar a los miembros del canal
5.1.3. Evaluación de los miembros del canal
6. Políticas públicas y decisiones de distribución
6.1. La mayoría de las leyes de canal tratan sobre los mutuos derechos y deberes de los miembros del canal una vez que han formado una relación.
7. Logística de marketing y gestión de la cadena de suministros
7.1. La eficacia de la logística tiene un impacto importante tanto en la satisfacción del cliente como en los costos de la empresa.
7.1.1. Naturaleza e importancia de la logística de marketing
7.1.2. Objetivos del sistema de logísticas
7.1.3. Principales funciones de la logísticas
7.1.3.1. Almacenaje
7.1.3.2. Gestión de inventario
7.1.3.3. Transporte
7.1.3.4. Gestión de información de logísticas
7.1.4. Gestión de logística integrada
7.1.4.1. Trabajo de equipo interfuncional dentro de la empresa
7.1.4.2. Creación de asociaciones de logísticas
7.1.4.3. Tercerización de logística