Características de las categorías de los productos de consumo
af Monserrath Santos Ramos
1. Son aquellos cuya existencia no es conocida por el consumidor o que, conociéndola, no desea comprar.Por lo general, el producto es más complejo que en otros tipos de bienes. Este tipo de bienes requiere de grandes esfuerzos de mercadotecnia en publicidad y ventas personales.Los mercadólogos de bienes no buscados tratan de crear familiaridad con sus ofrecimientos poniendo anuncios en las bancas de las paradas de autobús o en los boletines eclesiásticos.
1.1. Ejemplos: Mantenimiento al aire acondicionado, abogados y cirujano plástico
2. Productos de especialidad
3. Productos no buscados
3.1. Se le llama bien de especialidad a un producto tangible por el que el consumidor tiene una fuerte preferencia de marca, al grado de estar dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo considerables para localizarla.los fabricantes pueden utilizar pocos puntos de venta. Generalmente Y cuando la oportunidad de comerciar con ese producto se aprecia mucho, el detallista puede estar muy dispuesto a regirse por la política del productor en lo relativo a la cantidad de inventario que tiene que mantener, la forma en que tiene que anunciar el producto y otros factores de marketing.
3.1.1. Ejemplos: Maquillaje, Restaurantes y ropa
4. Productos de conveniencia
4.1. Un producto tangible que al consumidor le resulta cómodo adquirir sin procurarse información adicional y que luego compra realmente con el mínimo esfuerzo.El consumidor está dispuesto a aceptar cualquiera de varias marcas y comprará la que sea más accesible.Los bienes de conveniencia tienen por lo general precio bajo, no son voluminosos y no les afecta mucho los caprichos del estilo y la moda.1. Bienes Corrientes,2. Bienes de Compra Impulsiva y 3. Bienes de Compra de Emergencia
4.1.1. Ejemplos: Jabón de ropa,cartulinas y cheetos o comida rápida.
5. Productos de comparación
5.1. Se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y tal vez estilo en varias tiendas antes de hacer una compra.El proceso de búsqueda y comparación continua es largo ya que el cliente cree que los beneficios potenciales de contar con más información valen el tiempo y el esfuerzo dedicados a esas compras.Los fabricantes de bienes de compra comparada requieren menos puntos de venta detallistas porque los consumidores están dispuestos a caminar en busca de lo que desean.
5.1.1. Ejemplos: Guitarras, Zapatos, herramientas especificas.