1. II. Proceso de Comunicación
1.1. Marketing de Permiso y Comunicación Masiva
1.2. Persuasión
1.3. Repetición y estímulo publicitario
1.4. Exposición Repetida
1.5. Diseño y Ubicación del Anuncio
2. III. Comportamiento del Consumidor
2.1. La dimensión emotiva y racial como criterios de elección
2.2. Significado de consumo
2.3. La escala de las necesidades de Maslow
2.4. Hábito, actitud, motivación y feed back positivo
2.5. Motivos Informacionales: motivos originados de forma negativa.
2.6. Motivos Transformacionales: motivos originados en forma positiva.
2.7. Interés de marca y lealtad de marca
3. IV. La Segmentación desde la Psicología: Conductual y Psicográfica:
3.1. Segmentación demográfica: se divide el mercado en variables: edad, ciclo de vida, etapa de vida, género, ingresos, generación y clase social.
3.2. Segmentación psicográfica: es la ciencia de utilizar factores psicológicos y demográficos conjuntamente para entender mejor a los consumidores. Se divide de acuerdo con su estilo de vida, rasgos de personalidad o valores.
3.2.1. Innovadores
3.2.2. Pensadores
3.2.3. Triunfadores
3.2.4. Experimentadores
3.3. Segmentación geográfica: se divide el merado en unidades geográficas diferentes, tales como naciones, estados, regiones, municipios, ciudades o barrios.
3.3.1. Jóvenes digerati
3.3.2. Boomers suburbanos
3.3.3. Cosmopolitas
3.3.4. Viejas Ciudades Industriales
4. VI. La Estrategia Creativa
4.1. Tres enfoques para satisfacer las necesidades de los consumidores:
4.1.1. Marketing Reactivo: se detecta necesidad y se satisface
4.1.2. Marketing Anticipado: se adelanta a las necesidades que tendrá el consumidor
4.1.3. Marketing Creativo: se descubren y generan soluciones que los consumidores no han solicitado, pero a los que responden con entusiasmo.
4.2. Creatividad para medios impresos
4.2.1. Periódicos, revistas, espectaculares, comics, carteles, etc.
4.3. Creatividad para la radio
4.3.1. Se deben generar recuerdos, lograr impacto.
4.4. Diferenciación
4.4.1. Comprende la creación de diferencias en la oferta de productos de la empresa que la distingue de las ofertas de la competencia
4.5. Posicionamiento
4.5.1. Creación de una imagen mental de la oferta de productos y sus características distintivas en la mente del mercado meta
5. I. Briefing & Story Board
5.1. Briefing: Elección, orden, estrategia y creatividad de los datos que van a permitir definir los objetivos de marketing.
5.1.1. Contrabriefing: especificando que falta información, y aconsejando unas pautas al cliente para que puedan recaudar más.
5.2. Story Board: Representación de un spot mediante ilustraciones independientes de mayor o menor tamaño, pegadas en un cartón y que recogen las escenas o historia del anuncio.
6. V. El Mensaje Publicitario
6.1. Vías de Elaboración del mensaje publicitario: central y periférica:
6.1.1. Ruta Central: Reciben mayor interés por nuestra parte. Cambios de actitud duraderos, resistentes y fieles.
6.1.2. Ruta Periférica: Menos atención al mensaje. Evaluamos función de elementos totalmente periféricos.
6.2. Recurrencias Discursivas y Estereotipos en la Publicidad
6.2.1. Sexista
6.2.2. Familismo
6.2.3. Racial
6.2.4. Clasista
6.2.5. Etáreo
6.2.6. Regionales
6.3. Reconstrucción del Eslogan Publicitario
6.3.1. Brevedad
6.3.2. Concisión
6.3.3. Originalidad
6.3.4. Grado de Atención
6.4. Las Imágenes
6.4.1. Identidad corporativa
6.4.2. Marca o identidad reconocible
6.4.3. Logotipo
6.5. El Sonido
6.5.1. Se distinguen los sonidos en función de su capacidad expresiva: palabra, músico y ruido ambiental.
6.6. Falacias en la Publicidad
6.6.1. Argumentum ad Populum: el que una mayoría apoye una opinión no significa que sea justa o verdadera. Para demostrar hay que argumentar.
6.6.2. Argumentum ad Hominem: en lugar de ir a los argumentos del adversario , se le pretende desprestigiar.
6.6.3. Argumentum ad Verecudiam: en lugar de argumentar, se apela a las autoridades de los sabios.