Modelo de gestión de casos

1. Elementos claves en la intervención

1.1. Variando dependiendo del programa

1.2. Elementos clave

1.3. Impacto a dos niveles

1.3.1. Sistema del Cliente: T.S. Directo

1.3.1.1. Evaluación y diagnóstico

1.3.1.2. Evaluación de servicios y sistemas de protección

1.3.2. Sistema de la Organización: T.S.Indirecto

1.3.2.1. Gestión por objetivos

1.3.2.2. Adecuación de personas y puestos

1.3.2.3. Toma de decisiones

1.3.2.3.1. Recursos: Árbol de decisiones, Libre asociación de ideas, Método Delfos, Grupo Nominal

2. Valoración modelo

2.1. Ventajas

2.1.1. valor papel del T.S.

2.1.2. centralización y seguimiento completo del/la cliente

2.1.3. justicia social en la distribución de recursos y servicios

2.1.4. clientes con problemáticas complejas y múltiple

2.2. Incovenientes

2.2.1. Proceso complejo

2.2.2. Control de costes

2.2.3. enfrentarse a muchas variables y conocer muy bien el sistema

3. Aplicación en T.S: Enfoque de la Nasw

3.1. Criterios a seguir por el TS