1. HECHO POR: YAJAIRA TIRADO BANDERAS. "UGV"
2. Origen e importancia de la función de administración de personal.
2.1. DEFINICIÓN
2.1.1. “Un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor selección, educación y organización de los servidores de una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otros”
2.2. OBJETIVOS
2.2.1. 1) Regular las técnicas las diferentes fases de las relaciones laborales de una organización y así promover al máximo el mejorar los bienes y servicios a producir. 2)Lograr que el personal trabaje para alcanzar objetivos organizacionales y la misión y propósito empresarial.
2.3. ORIGÉN
2.3.1. El origen dela administración de personal se debe a las aportaciones de los avances que se dieron durante diferentes etapas de desarrollo del ser humanos, como: a)Sistema de gremios (Edad media), precursores de sindicatos y el control de empleados. b)Sistema de producción fabril, conocida también por la revolución industrial, y con su llegada a finales de 1880se establecen reglas y bases para el trabajo. c)Sistema de producción en masas, se establecen modelos de recursos humanos para ayudar a ala garantía de los trabajadores, Ford y Elton Mayo. d)Positivismo en 1930, aquí se desarrollaron técnicas y sistemas de administración para la conducta humana.
3. Relación de la administración de personal con otras ciencias y técnicas.
3.1. RELACIÓN CON OTRAS CIENCIAS
3.1.1. -SOCIOLOGÍA; Estudia el comportamiento humano y a una sociedad como tal.
3.1.2. -PSICOLOGÍA; Analiza y estudia las conductas del ser humano, así como procesos mentales y psicológicos.
3.1.3. -DERECHO; Estudia el conjunto de leyes y derechos que resguardan al ser humano, en este caso el trabajador u empleado.
3.1.4. -ÉTICA; Tiene que ver con los valores que tu como persona tiene y así poder llevar acabo una buena función ya sea como empleado o como contrastador.
3.1.5. -ECONOMÍA, MATEMÁTICAS, CONTABILIDAD, ETC.
3.2. RELACIÓN CON TÉCNICAS
3.2.1. -AUDITORIA DIRECTA; Actividad que consiste en la revisión de informes y conductas para la verificación de productividad y calidad laboral. -MOTIVACIONAL; Fomenta el animo de trabajo para mayores resultados. -ERGONOMICO; Diseñar el lugar de trabajo así como las herramientas y tareas para las características del perfil empleado. -OTRAS TÉCNICAS, COMO; COMUNICATIVA, CAPACITACIÓN Y LAS ENTREVISTAS.
4. Organización y políticas en los sistemas de administración de personal.
4.1. LA ORGANIZACIÓN CONSTITUYE EL PUNTO DE CONVERGENCIA DE INNUMERABLES FACTORES DE PRODUCCIÓN, ES DECIR; RECURSOS PRODUCTIVOS QUE DEBEN SER EMPLEADOS CON EFICIENCIA Y EFICACIA.
4.1.1. TIPOS DE RECURSOS
4.1.1.1. RECURSOS ADMINISTRATIVOS; medios de planeación, organización, dirección y control de las actividades de la Org.
4.1.1.2. RECURSOS HUMANOS; son las personas que conforman a una organización, quienes dotan de conocimiento y capacidad a la Org.
4.1.1.2.1. NIVELES DE RECURSOS HUMANOS.
4.1.1.3. RECURSO FISICO; constituido por el mismo espacio físico, los locales, edificios, estructuras, tecnologías que ayudan en el proceso de trabajo.
4.1.1.4. RECURSO FINANCIERO; se refiere al capital, flujo de caja, préstamos, financiamiento, créditos, etc.
4.1.1.5. RECURSOS MERCADOLÓGICOS; integran las actividades de investigación y análisis de mercado.
5. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN PERSONAL (SAP).
5.1. CONJUNTO DE NORMAS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ORDENADOS QUE PERMITEN LA APLICACIÓN DE DISPOCISIONES EN MATERIA DE ADMINISTRACIÓN PERSONAL
5.1.1. TIPOS DE SISTEMAS
5.1.1.1. SISTEMA DE PROGRAMACIÓN DE OPERACIONES; Define la demanda de personal necesario para el cumplimiento de los objetivos institucionales.
5.1.1.2. SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA; Permite la identificación de unidades organizacionales de una entidad sus jerarquías y funciones.
5.1.1.3. SISTEMA DE PRESUPUESTO; Prevé los montos y fuentes de recursos financieros.
5.1.1.4. SISTEMA DE REGISTRO; Es aquella en donde se hará un registro y control de información generada por el sistema de administración de personal, estará a cargo de la unidad de administración personal.
5.1.2. TIPOS DE SUBSISTEMAS
5.1.2.1. SUBSISTEMA DE DOTACIÓN PERSONAL; Dotar de personal identificando las necesidades de personal y justificar cualitativa y cuantitativamente.
5.1.2.2. SUBSISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO; Mide el desempeño mediante el grado de cumplimiento, logro, funciones y resultados asignados al puesto durante el periodo establecido.
5.1.2.3. SUBSISTEMA DE MOVILIDAD DE PERSONAL; Son aquellos cambios a los que se somete el sujeto desde que ingresa hasta su retiro.
5.1.2.4. SUBSISTEMA DE CAPACITACIÓN PRODUCTIVA; Procesos por el cual se planea obtener conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes para el mejoramiento y eficiencia del servidor.
6. Teoría de las características del personal de una empresa.
6.1. TEORÍA X Y LA TEORÍA Y
6.1.1. NUEVA CONCEPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN (TEORÍA Y)
6.1.1.1. Se basa en conceptos actuales e innovadores que garantizan una utilidad del hombre así como también un reconocimiento.
6.1.1.1.1. 1. El empleo del esfuerzo físico o mental en un trabajo es natural como jugar o descansar.
6.1.1.2. 2. La motivación y reconocimiento son medios para obtener cooperación y lograr los objetivos orgazacionales.
6.1.1.3. 3. El hombre es capaz de auto conducirse y controlarse.
6.1.1.4. 4. El hombre promedio busca responsabilidades, además tiene la capacidad de emplear la creatividad y tomar decisiones.
6.1.2. CONCEPCIÓN TRADICIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN (TEORÍA X).
6.1.2.1. Se basaba en conceptos y premisas incorrectas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana, la cual predominó durante décadas pasadas.
6.1.2.1.1. 1. El hombre se motiva principalmente por incentivos económicos.
6.1.2.1.2. 2. El hombre es un agente pasivo, motivado y controlado por la organización, por lo que la empresa tiene control sobre el.
6.1.2.1.3. 3. El hombre es perezoso por naturaleza, por lo que es incapaz de controlarse y de autodiciplanarse.
6.1.2.1.4. 4. Los individuos tienen metas que van en contra de la misión de la empresa, por lo que es necesario un control rígido.
7. Técnicas y herramientas para la selección de personal.
7.1. ¿Qué es la selección de personal?
7.1.1. Proceso que sirve para la contratación de un empleado, en donde se evalúan cualidades, conocimientos, habilidades u experiencias para cubrir una vacante.
7.1.2. Objetivo:
7.1.2.1. ELEGIR AL CANDIDATO MÁS VALIOSO PARA LA ORGANIZACIÓN.
7.1.3. Característica:
7.1.3.1. -ELECCIÓN DE UN EMPLEADO COMPETENTES. -ADECUAMIENTO DE LA ORG. -PERSONAL EFECTIVO. -DECISIÓN MUTUA.
7.1.4. HERRAMIENTAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL:
7.1.4.1. HERRAMIENTAS DIGITALES
7.1.4.1.1. REDES SOCIALES.
7.1.4.1.2. FORMULARIOS VIRTUALES.
7.1.4.1.3. VIDEOS CONFERENCIAS.
7.1.4.2. HERRAMIENTAS OFFLINE
7.1.4.2.1. JUEGOS DE ROL.
7.1.4.2.2. TEST DE APTITUDES.
7.1.4.2.3. DEBATES EN GRUPO.
7.1.5. TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL:
7.1.5.1. TÉCNICAS TRADICIONALES.
7.1.5.1.1. ENTREVISTA DE SELECCIÓN; capta la mayor información posible del candidato.
7.1.5.1.2. PRUEBAS DE CONOCIMIENTO; capta el desempeño de habilidades conocimiento.
7.1.5.1.3. PRUEBAS PSICCOMÉTRICAS; capta el comportamiento del candidato ante las diversas situaciones.
7.1.5.1.4. TÉCNICA DE SIMULACIÓN; las cuales se utiliza más que nada en fabricas ya que suelen ser muy costosas.
7.1.5.2. TÉCNICAS MODERNAS
7.1.5.2.1. GEMIFICACIÓN; se contrata a través de juegos para conocer sus habilidades.
7.1.5.2.2. ENTREVISTA POR VIDEOCONFERENCIAS; evalúa la paciencia y capacidad de reacción de entrevistas.
7.1.5.2.3. HEADHUNTING 3.0; consiste en evaluar las redes sociales de los candidatos.