Balaced Scorecard

1. Estratégia

1.1. Missão, Visão de Valores

2. Construção de Indicadores de desempenho

2.1. Perspectiva Financeira

2.2. Perspectiva de Clientes

2.3. Perspectiva de Processos de Pessoas

2.4. Perspectiva de Aprendizado e Conhecimento

3. Controladoria Gerencial

3.1. Relatórios Gerenciais