SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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1. SISTEMAS NO GERAL

1.1. Sistema

1.2. É o conjunto de elementos que interagem buscando uma mesma finalidade, onde cada elemento afeta o todo. De forma, a ter uma entrada proveniente do ambiente, um processamento interno das entradas e uma saída para o ambiente.

1.3. Sistema da Informação

1.3.1. Maior finalidade é armazenar e processar informações. Onde é composto de 5 elementos principais, sendo eles: os usuários, os procedimentos, o software, o hardware e as redes de dados.

1.3.1.1. Software

1.3.1.1.1. Integra a parte lógica de um sistema da informação, ele que comanda todo o sistema e é representado pelos programas. Se divide em três camadas: a interface do usuário, a de código e a de banco de dados.

1.3.1.2. Hardware

1.3.1.2.1. São os elementos fisicos do sistema, que possibilitam a entrada e a saída de dados e sua manipulação e controle. São divididos em servidores e microcomputadores.

1.3.1.3. Rede de Dados

1.3.1.3.1. Permite que os computadores de conectem uns com os outros, o que permite que a informação seja circulada em larga escala e rapidamente entre os usuários. São divididas em três em ordem de surgimento: a LAN, a MAN e a WAN.

1.3.2. No nível operacional as operações são automatizadas pelos SPTs.

1.3.2.1. Os SPTs automatizam as operações, ao coletarem, armazenarem e processarem os dados gerados nas transações da empresa. Dessa forma, ele pode ser aplicado no controle de estoque, nas compras, contas a pagar, entre outros.

2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO UTILIZADOS NAS EMPRESAS

2.1. É um sistema voltado para a manutenção das informações essenciais para análise da situação e para melhor tomada de decisões em diferentes níveis organizacionais.

2.1.1. No nível gerencial os SIGs auxiliam os gestores nos seus respectivos setores por meio de relatórios gerenciais periódicos.

2.1.1.1. Os SIGs se caracteriza pela geração de relatórios que apoiam os gestores no acompanhamento de suas áreas, com relatórios de planejamento, de organização e do controle de operações.

2.1.2. No nível estratégico os SAEs apoiam a alta gestão das organizações para o acompanhamento do negócio e auxilia na tomada das decisões estratégicas.

2.1.2.1. Os SAEs auxiliam no nível estratégico, por meio da utilização de modelos de análise, a possibilidade da interação com usuário, o monitoramento constante das informações da organização e prevendo possíveis situações que possam afetar a organização. Além de utilizar ferramentas de análise como o Olap e o data mining.

2.1.2.1.1. Processamento analítico online (Olap)

2.1.2.1.2. Data Mining

3. SISTEMAS PERTINENTES

3.1. BI

3.1.1. Os sistemas de BI são módulos de software, que atuam como ferramentas destinadas a suprir as necessidades da alta gestão das organizações. Dessa maneira, ele proporciona o acesso a informações muito relevantes para as empresas, por meio de métodos analíticos derivados de IA, estatísticas e técnica avançadas de banco de dados.

3.1.1.1. Ela funciona da seguinte forma: Inicialmente, o sistema DW coleta os dados corporativos e os prepara para um repositório central, após isso, os módulos Olap e data mining acessam tais dados e fazem suas análises e a informação oriunda de tal e passada para o usuário.

3.2. Data Warehouse

3.2.1. É um grande banco de dados que coleta dados heterogêneos e os organiza e padroniza. Diante disso, os dados coletados são apresentados para fins gerenciais, principalmente visando a administração estratégica.

3.2.1.1. Ele é projetado para realização de consultas e análises complexas de dados, contanto que as informações armazenadas no DW tenham as seguintes características:

3.2.1.1.1. 1. Orientação ao assunto: é o que possibilita a análise de determinada informação relevante para a empresa.

3.2.1.1.2. 2. Consolidação: è a padronização das informações de diferentes fontes.

3.2.1.1.3. 3. Não volatilidade: as informações introduzidas no DW não podem ser alteradas.

3.2.1.1.4. 4. Variação temporal: informação do momento temporal em que foram coletadas.

3.2.1.2. Ele é composto por três elementos principais: um repositório de dados, um ETL e uma camada de apresentação.

3.3. ERPs

3.3.1. São sistemas integrados de gestão, onde integram todas as atividades e todos os processos de uma organização em um único sistema. Além, de prover em tempo real informações simplificadas para as áreas funcionais da empresa.

3.3.2. São uma outra alternativa em relação aos SIGs departamentais.