1. 徳倉202101セミナースライド
2. Googleスライド
2.1. 動画
2.1.1. スライドに挿入
2.1.1.1. 10-20秒？
2.2. 患者さんのイメージ
2.3. クリックすると文字が出てくる
2.4. letter
2.4.1. サンプル表示
3. セミナー全体
3.1. 集合
3.1.1. 時間
3.1.1.1. 12時
3.1.2. 場所
3.1.2.1. Box
3.2. 時間配分
3.2.1. アンケートへの誘導アナウンス
3.2.2. 自己紹介・補綴→メンテナンス
3.2.2.1. 40分
3.2.3. 休憩
3.2.3.1. 5分
3.2.4. インプラント
3.2.4.1. 25分
3.2.5. 矯正
3.2.5.1. 25分
3.2.6. 休憩
3.2.6.1. 5分
3.2.7. まとめ
3.2.7.1. 20分
3.2.7.1.1. シリーズ総括
4. 矯正
4.1. 矯正に興味が
4.1.1. ある
4.1.2. ない
4.1.2.1. コンプレックスが
4.1.2.1.1. ある
4.1.2.1.2. ない
4.2. 潜在層には
4.2.1. コンプレックスの再認識
4.2.1.1. 思春期
4.2.1.1.1. 顔にコンプレックス
4.2.1.2. 大学生
4.2.1.2.1. 受け入れる
4.2.1.3. 20台女性・結婚前
4.2.1.3.1. コンプレックスを刺激する
4.2.2. 治療をするならこうだよ
4.2.2.1. マインドセット
4.2.2.1.1. 治療費が高額？
4.2.2.1.2. 100万
4.2.3. マインドセット
4.2.3.1. 100万は高い？
4.2.3.1.1. 365x20
4.2.3.1.2. 一日あたり
4.2.3.1.3. 100万と価値を逆転させる
4.2.4. 明るい未来を想像させる
4.3. 最初の設定
4.3.1. メンテナンス中の患者
4.3.1.1. 鈴原さん
5. 患者ペルソナ
5.1. 「歯が痛くてきた」人はたくさん来ますよね？
5.1.1. ペルソナ絞り込まなくてもよい？
5.1.2. 汎用性を高くしたい
5.1.3. ３０－４０
5.1.3.1. 女性
5.1.4. 初診できたときにには
5.1.4.1. 定期検診
5.1.4.1.1. 歯の寿命をより長く保つために
5.1.4.1.2. 他院でやったクラウンが二次カリエスだった
5.1.5. 歯周病はなかった
5.2. 属性
5.2.1. 年齢
5.2.1.1. 50~59歳
5.2.2. 性別
5.2.2.1. 女性
5.2.3. 家族構成
5.2.3.1. 夫
5.2.3.2. 娘
5.2.3.2.1. 結婚・出産済
5.2.4. その他
5.2.4.1. 見た目にはある程度気を使っており、年齢の割には若いと言われる
5.2.4.2. 体力や健康診断の結果など、健康に不安を感じつつある
5.2.4.3. 定期メンテナンスを行っておらず、デンタルIQは低い
5.3. 来院のきっかけ
5.3.1. 10年以上前に処置した銀歯が痛みだした
5.3.1.1. クラウン
5.3.1.1.1. ≠インレー
5.3.1.2. 神経まで達している
5.3.1.3. 来院回数
5.3.1.3.1. 計6回を想定
6. ストーリー
6.1. 来院①
6.1.1. 患者マインド
6.1.1.1. 久しぶりに定期検診に来てみた
6.1.1.1.1. モチベーションは一番高い
6.1.2. 来院①のゴール
6.1.2.1. 素材に対する事前情報提供
6.1.2.1.1. 素材に種類があること
6.1.3. フロー
6.1.3.1. 待合室
6.1.3.1.1. TV（待合室サイネージ）
6.1.3.2. 診察①
6.1.3.2.1. ユニット
6.1.3.2.2. 視覚的に見せる
6.1.3.3. レントゲン
6.1.3.4. 診察②
6.1.3.4.1. レントゲン結果を伝える
6.1.3.4.2. 初診カウンセリング
6.2. 来院②
6.2.1. 患者マインド
6.2.1.1. 痛みが引いたため、治療に対するモチベーション低下
6.2.1.2. 白い被せもの
6.2.1.2.1. 目立たないし、これでもいいんじゃないのかな？
6.2.1.3. 素材について説明されたな、何種類かあったはずだけど・・・
6.2.2. 来院②,③のゴール
6.2.2.1. メンテナンスによる効能の認識の変容
6.2.2.1.1. メンテナンスで健康維持・増進ができる
6.2.2.2. 素材に対する事前情報提供
6.2.2.2.1. 種類ごとの機能性
6.2.2.2.2. 健康に対する投資の重要性
6.2.3. フロー
6.2.3.1. 待合室
6.2.3.1.1. TV（待合室サイネージ）
6.2.3.2. 診察
6.2.3.2.1. Saver（ユニットモニター）
6.2.3.3. 治療
6.2.3.3.1. 前の先生がやったもの除去
6.2.3.3.2. 虫歯除去
6.2.3.3.3. 仮歯セット
6.2.3.4. book
6.2.3.4.1. 補綴カウンセリング
6.2.3.5. letter
6.2.3.5.1. 賢い治療の選び方
6.2.3.6. 次回教えて下さい
6.2.4. セット契約が大事
6.2.4.1. 変えないもの
6.2.4.1.1. 広く流して刷り込む
6.2.4.2. 変えるもの
6.2.4.2.1. Saver
6.2.4.2.2. books
6.2.4.3. letter
6.2.4.3.1. スポットでも買えます
6.3. 来院③
6.3.1. 患者マインド
6.3.1.1. セラミックにしたいです！
6.3.2. 来院④のゴール
6.3.2.1. メンテナンスによる効能の認識の変容
6.3.2.1.1. メンテナンスで健康維持・増進ができる
6.3.2.2. 自費診療選択の支援
6.3.2.2.1. 患者にとって最善の選択決定の手助け
6.3.3. フロー
6.3.3.1. 待合室
6.3.3.1.1. TV（待合室サイネージ）
6.3.3.2. Saver（ユニットモニター）
6.3.3.2.1. 歯医者さんに通う理由
6.3.3.2.2. PMTC
6.3.3.2.3. 歯医者さんの定期健診（3か月に1回）
6.3.3.3. 治療
6.3.3.3.1. 形成
6.3.3.3.2. 仮歯セット
6.3.3.4. letter
6.3.3.4.1. メンテナンスで未来を変える
6.4. 来院④
6.4.1. 患者マインド
6.4.1.1. 治療も決まってあとは治してもらうだけだわ！
6.4.1.2. いままで考えてこなかったけど、歯の定期検診って大事なのかも
6.4.2. 来院⑤のゴール
6.4.2.1. メンテナンスによる効能の認識の変容
6.4.2.1.1. メンテナンスで健康維持・増進ができる
6.4.2.2. 満足度を上げていく
6.4.2.3. 次回メンテナンスの予約確定
6.4.3. フロー
6.4.3.1. 治療
6.4.3.1.1. セット
6.4.3.2. 診察
6.4.3.2.1. Saver（ユニットモニター）
6.4.3.2.2. Letter（リーフレット）
6.4.3.3. 次回メンテナンスを予約してもらう
6.5. 来院⑤
6.5.1. 患者マインド
6.5.1.1. 虫歯の治療は終わったけど、今後も定期検診にこなきゃね！
6.5.2. 来院⑥のゴール
6.5.3. フロー
6.5.3.1. メンテナンス