Habilidades sociais e autoconhecimento
af Isabella Barbieri
1. Comportamentos sociais
1.1. demonstração empatia
1.2. manifestação de opiniões
1.3. manifestação de sentimentos
1.4. demonstração de respeito
2. Aprendizagem
2.1. imitações
2.2. manejo de consequências
2.3. instruções
3. Qualidade de vida e bem estar
3.1. bom relacionamento afetivo
3.2. realização e satisfação profissional
3.3. resolução de problemas interpessoais
3.4. relações saudáveis com amigos e familiares
4. Dimensões
4.1. cultura
4.1.1. normas
4.1.2. regras
4.1.3. valores
4.2. situacional
4.2.1. interlocutores
4.2.2. demandas situacionais
4.3. pessoal
4.3.1. comportamento
5. classes de habilidades socias
5.1. civilidade
5.1.1. cumprimentar
5.1.2. locuções
5.2. comunicação
5.2.1. dar feedback
5.2.2. pedir feedback
5.2.3. elogiar
5.3. empáticas
5.3.1. demonstrar compreensão
5.3.2. assumir perspectiva
5.4. expressão de sentimento positivo
5.4.1. fazer amizades
5.4.2. solidariedade
5.5. assertivas
5.5.1. manifestar opinião
5.5.2. concordar e discordar
5.5.3. lidar com críticas
5.6. profissionais
5.6.1. coordenar grupos
5.6.2. tomar decisões
5.6.3. mediar conflitos
6. melhora na autoconfiança
7. Automonitoria
7.1. presente
7.1.1. sensibilidade
7.1.2. variabilidade
7.2. ausente
7.2.1. estereotipia
7.2.2. automatismo
7.3. possibilita:
7.3.1. reconhecimento das emoções próprias e dos outros
7.3.2. melhora na autoestima
8. Harmonia
8.1. viver em grupo
8.2. evitar conflitos
9. competências socialmente
9.1. conhecer a si mesmo
9.2. conhecer o outro
9.3. conhecer o contexto
10. Autoconhecimento
10.1. capacidade de observar os próprios comportamentos
10.2. controle dos comportamentos
10.3. comportamentos
10.3.1. visíveis
10.3.2. crenças
10.3.3. sentimentos
10.3.4. expectativas
10.3.5. autorregras
10.4. requer autocontrole
10.4.1. paciência
10.4.2. tolerância