1. Продукты
1.1. Платья на выпускной
1.1.1. Девушки-выпускницы 16-25 лет
1.1.2. Страхи:
1.1.2.1. Боятся придти в платье, которое уже есть у другой (дубль)
1.1.2.2. Боятся, что будет очень дорого
1.1.2.3. Некачественный пошив\ткань
1.1.2.4. Страх больше никуда не надеть
1.1.3. Желания:
1.1.3.1. Хотят блеснуть на выпускном
1.1.3.2. Хотят привлечь внимание парней
1.1.3.3. Хотят платье, в котором можно танцевать всю ночь. Которое не сковывает движения
1.1.3.4. Хочет ловить взгляды восхищения в выпускной вечер
1.1.3.5. Удачно получиться на фото в выпускном альбоме
1.1.4. Боли
1.1.4.1. Местоположение магазина
1.1.4.2. Очень дорого
1.1.4.3. Найти нужный размер
1.1.4.4. Сомнительное качество платья
1.1.4.5. Долго отвечают в директ
1.1.4.6. Нет доставки\примерки после доставки
1.1.4.7. Однотипные платья, мало выбора
1.1.4.8. Нет возврата после примерки
1.1.5. Критерии Выбора
1.1.5.1. Отзывы магазина
1.1.5.2. Гарантия качества
1.1.5.3. Нужна доставка завтра
1.1.5.4. Подошел размер (соответствующая таблица размеров)
1.1.5.5. Модные цвета и фасоны
1.2. Платье на свадьбу подругам невесты
1.2.1. Девушки 18-40 лет
1.2.1.1. Желания
1.2.1.1.1. Хотят затмить остальных гостей
1.2.1.1.2. Только не белое, ведь невесту затмевать нельзя)
1.2.1.1.3. Ловить взгляды мужчин
1.2.1.1.4. Удобно участвовать в конкурсах и ловить букет невесты
1.2.1.1.5. Комфортное
1.2.1.2. Страхи
1.2.1.2.1. Страх больше никуда не надеть
1.2.1.2.2. Не угадать с длинной платья\размером
1.2.1.2.3. Не найти подходящих моделей\цветов
1.2.1.2.4. Возьмут предоплату и не доставят заказ
1.2.1.3. Боли
1.2.1.3.1. не может найти магазин с доставкой
1.2.1.3.2. Маленький размерный ряд
1.2.1.3.3. Сжатые сроки поиска платьев
1.2.1.3.4. Долго ждать доставку
1.2.1.3.5. Нельзя подшить по фигуре прямо на месте
1.2.1.4. Возражения
1.2.1.4.1. А не уменьшится после стирки
1.2.1.4.2. А не появятся ли катышки
1.3. Свадебное платье
1.3.1. Девушки 18-60 лет
1.3.1.1. Желания
1.3.1.1.1. Возможность аренды платья
1.3.1.1.2. Удобное платье
1.3.1.1.3. Пышное, блестящее
1.3.1.1.4. Хочется запомниться принцессой на свадьбе
1.3.1.1.5. Хочу получить сногсшибательные фото со свадьбы
1.3.1.1.6. Хочу чтобы мой муж смотрел только на меня
1.3.1.1.7. Скрыть проблемные зоны, подчеркнуть достоинства
1.3.1.2. Страхи
1.3.1.2.1. Плохое обслуживание хамят, грубят
1.3.1.2.2. Не получится найти нужный фасон
1.3.1.2.3. Дорогое платье
1.3.1.2.4. Вдруг не подойдет размер
1.3.1.2.5. Вдруг кинут на деньги
1.3.1.3. Боли
1.3.1.3.1. Нет аренды платья, куда я купленное ещё надену
1.3.1.3.2. Маленький ассортимент
1.3.1.3.3. Будут видны лямки бюстгалтера
1.3.1.3.4. Будут натерать кружева
1.3.1.3.5. Тугая застежка
1.3.1.3.6. Туфли будут цепляться за подол платья
1.3.1.3.7. Просвечивается
1.3.1.3.8. Только один выбор цвета, нет нюдовых цветов
1.3.1.3.9. Тугой корсет
1.3.1.4. Возражения
1.3.1.4.1. Удобно ли будет танцевать?
1.3.1.4.2. Удобно ли сходить в туалет
1.3.1.4.3. Входит ли в стоимость аренды химчистка платья
1.3.1.4.4. Подойдёт ли для долгой носки, не скатается
1.3.1.4.5. Есть ли возможность подшива по фигуре