1. Mensch Persönlich
1.1. Wissensarbeit
1.1.1. Termine organisieren und einhalten
1.1.2. Ressourcen stehen bereit (Laptop nicht vergessen)
1.1.3. Arbeitsfähigkeit (Kaffee, ausgeschlafen, Motivation)
1.2. Problemstellung
1.2.1. Analysieren der Tagessituation
1.2.2. Priorisieren der Tagestätigkeiten (was muss zeitnah erledigt werden)
1.2.3. Sich selbst motivieren (selbstdisziplin)
1.2.4. persönlicher Umgang mit Stress
1.3. Lösungansätze
1.3.1. Informationen beschaffen
1.3.2. Lösungen suchen (Google, Kollegen fragen)
1.3.3. Try and Error (WICHTIG! BackUp)
1.3.4. Dokumentieren neuer Lösungsansätze für spätere Aufgaben
2. Mensch als Gruppe
2.1. Wissensarbeit
2.1.1. Dem anderen zutrauen die Aufgabe bewältigen zu können #Mut
2.1.2. Problem selbst verstehen
2.2. Situation,Problemstellung,Herausbildung
2.2.1. Situation
2.2.1.1. Jeder ist Neu, keiner kennt sich
2.2.2. Problemstellung
2.2.2.1. Keiner weis was der andere kann
2.2.2.2. Fehlende Grundkenntnisse für Problemlösung
2.2.3. Herausbildung
2.2.3.1. Sich kennenlernen
2.2.3.2. Großes Problem in kleinere Aufgaben aufteilen
2.2.3.3. Meine Aufgabe anhand meiner Kompetenzen wählen
2.3. Lösungsansätze
2.3.1. Meine Aufgabe gewissen haft bewältigen und im sinne der Gruppe handeln. Keine alleingänge!
2.3.2. Transparenz
2.4. k
3. Organisation persönlich
3.1. Wissensarbeit
3.1.1. Neue Aufgabenstellungen
3.1.2. Priorisierung
3.1.3. Zeiteinteilung
3.1.4. Weiterbildung
3.2. Situation, Problemstellung, Herrausforderung
3.2.1. Fristen von Projekten
3.2.2. Zeitmangel
3.2.3. Wissensmangel
3.2.4. Aufwand einschätzen
3.3. Lösungsansätze
3.3.1. Brainstorming
3.3.2. Kalender (Erinnerungsfunktion)
3.3.3. ToDo-List (Eisenhauer-Matrix)
3.3.4. Gezielte suche nach Wissen (Suchmaschine, Wiki)
3.3.5. Literatur bereitstellen (am Arbeitsplatz)
3.3.6. Informationsbeschaffung/Wissenserweiterung
3.3.6.1. Aktuelle Zeitschriften
3.3.6.2. Newsletter
3.3.6.3. Aktuelle relevante Webseiten
3.3.7. Information richtig einteilen
4. Organisation Gruppe
4.1. Situation, Problemstellung, Herausforderung
4.1.1. Sprache, Zeitverschiebungen, Kulturelle Unterschiede
4.2. Lösungsansätze
4.2.1. Vermittler
4.2.2. Fürhungsstil muss auf Vertrauen aufbauen-> Situatives Führen
4.3. Wissensarbeit
4.3.1. Jede Person der Gruppe soll zu jeder Zeit alle für seine Tätigkeit wichtigen Informationen/Wissen erhalten
5. Technik im Team
5.1. Situation, Problemstellung & Herausforderungen: Mitarbeiter an verschiedenen Standorten, unterschiedliche Software-Standards, gleiche technische Standards notwendig,
5.2. Wissensarbeit definieren: Hauptsächliche Hardskills im Bereich Hard- und Software, Gruppen und Mitarbeiter müssen wissensbasiert arbeiten und dann können Rahmenbedingungen für Wissensarbeit geschaffen werden: Interaktion, Transaktion und Kommunikation
5.3. Entscheidungen basieren auf: Erfahrungen Gewohnheit, Vor- und Nachteile, Nutzen, Konsequenzen, Dringlichkeit/Zeit, Empfehlungen, Ausgangssituation, Fakten und Informationen, Mittel und Ziele
6. Technik Person
6.1. Wissen definieren:
6.1.1. Technische Lösungen zum aufbereiten nd festhalten von Wissen (z.B. Wikis, FAQs)
6.2. Situation Problemstellung:
6.2.1. Vereinfachung des Alltags durch technische Hilfe. Filterung von Informationen um Maßgeschneiderte Daten zu erhalten. Somit wird die Effiziens der einzelnen Personen enorm gesteigert.
6.3. Lösungsansätze:
6.3.1. Compiterausstattung, Ergonomie, Intranet, Forum, Wideboards, Wikis, FAQs, Beamer