Værdikæde
af Kristine Lund Bjørnshauge
1. Up-stream
2. Down stream
3. Kernekompetencer
4. Konkurrencemæssigefordele
5. De 4 P'er
5.1. Pris
5.2. Produkt
5.3. Promotion
5.4. Place ( Distribution )
6. Skabe værdi for kunden
7. Virksomhedens aktiviteter
7.1. Salg og service
7.2. Marketing
7.3. Produktion
7.4. Produkudvikling
7.5. Indkøb og lager
8. Stærke & svage sider
9. To forskellige værdikæder
9.1. Produktionsvirksomhed
9.2. Handelsvirksomhed
9.2.1. Detailvirksomhed
9.2.2. Engrosvirksomhed