1. Client Site
1.1. Регистрация
1.1.1. Пароль в СМС
1.1.2. капча
1.2. Авторизация клиента
1.2.1. Сброс пароля в СМС
1.3. Личный кабинет
1.3.1. Изменение пароля
1.3.2. Просмотр анкеты
1.3.3. Просмотр баланса
1.3.4. Просмотр истории транзакций
1.4. Чеки
1.4.1. Добавление чека
1.4.2. Просмотр статуса чеков
1.5. Обратная связь: Обращение в поддержку
2. Каталог призов
2.1. Витрина Ozon
2.1.1. Просмотр призов
2.1.2. Заказ призов
2.2. Пополнение мобильного за первый чек
3. Back-office
3.1. Обращения
3.1.1. Очередь обращений и статусы
3.1.2. Ответ с возможностью отправки на email
3.2. Чеки
3.2.1. Очередь чеков и статусы
3.2.2. Обработка чека
3.2.3. Поиск по списку
3.3. Управление
3.3.1. Модераторы: статистика обработки обращений и чеков
3.3.2. Скоринг подозрительной активности
3.3.2.1. Отображение похожих чеков и их авторов при обработке чеков
3.3.2.2. Блокировка клиента (ограничивает авторизацию)
3.3.2.3. выгрузка транзакций за период для последующего анализа
3.3.2.4. Правила начисления
3.3.2.5. Просмотр модератором истории
3.3.2.6. Изменение статуса
3.4. Акции
3.4.1. чек привязывается к акции (соотв.период действия)
3.5. Поиск клиента
3.5.1. email/телефону
3.5.2. по номеру обращения
3.5.3. по номеру чека