Frigør det fulde potentiale i dine projekter.
Vis hele kortet

COMPAÑIA DE TELECOMUNICACIONES (Servicio al cliente)

Forretning og mål
NB
NURY BAYONA BERNAL

los empleados encargados de la atención al cliente se quejan de una excesiva sobrecarga de trabajo.

Kom i gang. Det er Gratis
eller tilmeld med din email adresse
Lignende mindmaps Mindmap-oversigt
COMPAÑIA DE TELECOMUNICACIONES (Servicio al cliente) af Mind Map: COMPAÑIA DE TELECOMUNICACIONES (Servicio al cliente)

1. EFECTOS

1.1. Sobre carga de trabajo

1.2. Dispersion de clientes

1.3. Enfermedades ocupacionales

1.4. Limitaciones y bajas utilidades

2. CAUSAS

2.1. Poco personal

2.2. Unica linea de atencion al cliente

2.3. Linea sobresaturada

2.4. Multifunciones para un empleado

2.5. Metas a cumplir y/o o cronograma de actividades