U.G.C - ATENCIÓN AL CIUDADANO

1. Gestionar las prioridades

2. Saber delegar

2.1. A otro compañero

2.2. A los empleados

3. Conocer y aplicar las nuevas TIC

4. Gestionar tu tiempo

4.1. Optimizar los tiempos muertos.

4.2. Controla el tiempo dedicado a cada actividad.

4.3. Sé dueño de tu tiempo

5. Mantener el enfoque

5.1. Entorno de trabajo

5.2. Teléfono:Orientado hacia una acción inmediata.

5.3. Documenación ordenada

5.4. Trabajar con objetivos

6. Listar tareas

7. Conocer las deficiencias del área.