GESTIÓN DE CAMBIO
af Nallely Alejandra Romero
1. ORIGEN
1.1. INTERACCIÓN DE FUERZAS
1.1.1. ENDÓGENAS
1.1.2. EXÓGENAS
2. MODELO ADKAR
2.1. ETAPAS
2.1.1. CONCIENCIA
2.1.2. DESEO
2.1.3. CONOCIMIENTO
2.1.4. REFUERZO
2.1.5. CAPACIDAD
3. OPCIONES DE CAMBIO
3.1. ESTRUCTURA
3.2. TECNOLOGÍA
4. CONCEPTO
4.1. APROVECHAR CAMBIOS
4.1.1. ENTORNO