1. Porque es débil en Latinoamérica?
1.1. poco estudio
1.2. barrera idiomatica
1.3. consecuencia de la dictadura
1.4. censura
2. Cómo Nace las RR.PP?
2.1. En los Estados Unidos
2.1.1. por las actividades políticas y económicas
2.2. En latinoamérica
2.2.1. por la apertura de los sistemas económicos
3. Concepto RR.PP y Comunicacion
3.1. Actividad Profesional este o no reglamentada, su función es actuar como consultor, su objetivo es mejorar el flujo de la Com. entre la organización hacia el público.
3.2. Área del Conocimiento
3.2.1. proceso continuo de información al público y a la empresa.
3.3. Com. Planificada
3.3.1. planificar como y donde se dará a conocer la información.
4. Valores Importantes
4.1. Reputacion
4.1.1. comportamiento del pasado
4.2. Confianza
4.2.1. expectativa del comportamiento a futuro
4.3. Estos dos conceptos generaran valor a la organización, producto, marca etc.
5. Cambios a través de los años en las RR.PP.
5.1. 1. Antes las organizaciones tomaban decisiones
5.2. 2. En este siglos los ciudadanos deciden las agendas de las elites
5.2.1. por causa de la globalización y la tecnologia
5.2.2. la internet a ayudado en una mejor participación en la vida de las organizaciones y el gobierno.
5.3. ¿Cómo ocurre?
5.3.1. Comportamiento
5.3.1.1. enfocado en crear vinculo a través de practicas de éticas de comportamiento del público y también de las organizaciones.
5.3.2. Comunicación
5.3.2.1. llegar al público a sus verdaderas necesidades eficazmente.
5.4. A través de este nuevo orden
5.4.1. las empresas no solo deben generar un clima de sostenibilidad para sobrevivir, también mantenerse participe en construir una relación en el ambiente que le rodea.
5.5. Proyecta resultados como:
5.5.1. Confianza
5.5.2. vínculos verdaderos
5.5.3. valor compartido
5.5.4. lealtad y preferencia
6. Problemas a fondo de las Organzaciones
6.1. para seguir existiendo debe tener en claro:
6.1.1. Proposito
6.1.2. Causa
7. Cómo construir una Reputación Corporativa?
7.1. en base a dos enfoques:
7.1.1. Gestión Simbólica
7.1.1.1. utilizar la com. para hacer que el publico acepte a la organizacion
7.1.2. Gestion Comporrtamental
7.1.2.1. La aceptación de los errores cometido y actuar rápidamente en la solución.
8. Como debe trabajar un relacionista
8.1. debe aplicar estos valores importantes:
8.1.1. lderar
8.1.2. construir
8.1.3. perzonalizar
8.1.4. colaborar
8.1.5. medir/evaluar
8.1.6. contar
8.1.7. involucrar
8.1.8. vincular