La Comunicazione interna come "conditio sine qua non" per lo sviluppo e il successo aziendale

1. European Internal Communications research

1.1. ASCAI

1.2. Combinazione economico-produttiva

1.3. I quattro cluster

2. Il processo di identificazione

2.1. Enabling

2.2. Empowerement

2.3. Engagement

3. Le persone

4. L'evoluzione

4.1. Info-comunicazione

4.2. Disintermediazione

5. Caso Unicoop

5.1. I supporter della comunicazione interna

5.2. Intervista responsabile C.I. e HR

6. Le Sfide da affrontare