1. Che Strumenti Usare
1.1. 1) Newsletter
1.1.1. Creare Newsletter: Come Realizzare E Distribuire Il Tuo Notiziario Via Email
1.1.2. Creare E Mandare Email Newsletter: Guida Ai Migliori Servizi Gratuiti
1.1.3. Creare E Mandare Email Newsletter Commerciali: Guida Ai Migliori Servizi A Pagamento
1.2. 2) Forum
1.3. 3) Eventi dal Vivo
1.3.1. Gestione E Promozione Di Eventi Live: Guida Ai Migliori Servizi Online
1.3.1.1. Webinar
1.3.1.2. Workshop online
1.3.1.3. Webcast
1.4. 4) Social Media
1.4.1. Facebook
1.4.1.1. Guida All'Uso Di Facebook Per Fare Social Media Marketing
1.4.1.2. Social Networking: Guida Introduttiva A Facebook
1.4.2. Twitter
1.4.2.1. Twitter - Una Guida Per Principianti
1.4.3. YouTube
1.4.3.1. 10 Modi Di Usare YouTube Per Promuovere I Tuoi Contenuti Online
1.4.4. Linkedin
1.5. 5) Blog
1.5.1. Come Fare Un Blog: Guida Introduttiva Per Chi Vuole Pubblicare Online
1.5.2. Offline Blog Editors: I Migliori Tools Per Pubblicare Online Anche Quando Non Si E' Connessi
2. Quali Passi Fare
2.1. Monitora il Passaparola
2.1.1. Usa gli strumenti giusti
2.1.1.1. I Migliori Strumenti Per Fare Ego Searching E Scoprire Chi Parla Di Te
2.1.1.2. Twitter search
2.1.1.3. Friendfeed search
2.1.1.4. SocialMention
2.1.2. Controlla social media, blog e forum
2.2. Newsletter
2.2.1. Racconta storie, condividi valore
2.2.2. Esprimiti in maniera diretta
2.2.3. Parla un umano, non come un'azienda
2.2.4. Usa l'"Io" ed il "Tu"
2.2.5. Chiedi feedback
2.3. Forum
2.3.1. Ne hai una richiesta reale?
2.3.2. Hai tempo e risorse per poterlo mantenere?
2.3.3. Rispondi alle richieste delle eprsone
2.3.4. Strategia di Marketing Online: Come Promuovere Il Tuo Sito Attraverso I Forum
2.3.5. Suggerisci argomenti di conversazione rilevanti
2.3.6. Chiedi feedback
2.4. Eventi dal Vivo
2.4.1. Organizza webinar dal vivo, workshop, presentazioni
2.4.2. Condividi valore
2.4.3. Crea momenti di domande e risposte (Q&A)
2.4.4. Aiuta, renditi disponibile, ascolta
2.4.5. Usa i sondaggi e le indagini statistiche
2.4.6. Fornisci le registrazioni
2.4.7. Crea contenuti nuovi dalle registrazioni
2.4.8. Associa gli eventi live con i contenuti
2.5. Social Media
2.5.1. Condividi valore
2.5.1.1. Creare Valore: La Nuova Strategia Di Social Media Marketing Per Bloggers
2.5.2. Rispondi alle domande
2.5.3. Aiuta, renditi disponibile, ascolta