Conversazioni Micce: I Metodi Migliori per Creare Interazione e Feedback con i Tuoi Lettori

1. Partecipa alla conversazione sui social media

1.1. Facebook

1.1.1. VA BENE

1.1.1.1. Domande

1.1.1.2. Questions

1.1.1.3. Crea un gruppo

1.1.2. NON VA BENE

1.1.2.1. Feed RSS

1.1.2.2. Battutine che si fanno con gli amici

1.1.3. Guida All'Uso Di Facebook Per Fare Social Media Marketing

1.1.4. Social Networking: Guida Introduttiva A Facebook

1.2. Twitter

1.2.1. Twitter - Una Guida Per Principianti

1.2.2. Poni una domanda a chi ti segue utilizzando un hashtag per tracciare le risposte

1.2.2.1. Hashtag

1.2.3. Twitter - Una Guida Per Principianti

1.3. Google+

1.3.1. Commenti

1.3.2. Huddle

1.3.2.1. Messaggi in tempo reale tipo SMS

1.3.3. Videoritrovo

1.3.3.1. Ti permette di fare un meeting con massimo 10 persone

1.4. YouTube

1.4.1. 10 Modi Di Usare YouTube Per Promuovere I Tuoi Contenuti Online

1.5. Linkedin

1.5.1. Gruppo su LinkedIn

1.6. FriendFeed

1.7. Consigli

1.7.1. Aiuta, renditi disponibile, ascolta

1.7.2. Rispondi alle domande

1.7.3. Creare Valore: La Nuova Strategia Di Social Media Marketing Per Bloggers

2. Promuovi interazione con un concorso - quiz

2.1. Esempi

2.1.1. Contest FanArt Nanoda

2.1.2. Contest WebPerTe Geekissimo

2.2. Consiglio

2.2.1. Puoi chiedere ai lettori di disegnare qualcosa di nuovo per il tuo sito o di proporre delle migliorie

2.2.2. Crea un contest offrendo dei premi come ricompensa

3. Poni una domanda alla fine di un tuo articolo

3.1. Esempi

3.1.1. Che ne pensi della mia idea?

3.1.2. Hai degli strumenti da suggerire?

3.2. Tools

3.2.1. Intervu.me

4. Crea uno spazio sul tuo blog per ricevere le domande dei tuoi fan

4.1. Consiglio

4.1.1. Permetti al tuo pubblico di farti una domanda e richiedere nuove funzionalità o comunicare eventuali problemi / necessità

4.2. Esempi

4.2.1. FAQ: Nanoda Forum

4.2.2. Chiedi all'esperto: AgiChina24

5. Coinvolgi i tuoi fan in un gioco online

5.1. Consigli

5.1.1. Sfrutta l'interazione con altri giocatori per avere feedback su come ti muovi online

5.2. Esempi

5.2.1. Singles

5.2.2. Empire Avenue

6. Chiedi feedback diretto attraverso un video

6.1. Esempi

6.1.1. Come ottenere massima visibilità su Google in 3 minuti

6.1.2. Come preparare un progetto per un web designer

6.2. Consiglio

6.2.1. Usa lo spazio dei commenti per ricevere feedback, critiche od apprezzamenti

6.2.2. Impara a parlare a tu per tu

6.2.3. Chiedi esplicitamente a chi guarda il video di rispondere alle tue domande

6.2.4. Gli utenti non hanno fantasia, perciò fai delle domande precise

7. Offri una linea di assistenza vocale online via computer

7.1. Consiglio

7.1.1. Sfrutta la tecnologia VoIP per comunicare a costo zero con i tuoi clienti / tifosi direttamente sul tuo sito

7.1.2. Stringi una relazione con i tuoi fan su Skype, Google Voice, MSN Messenger

7.2. Strumenti

7.2.1. Skype button

7.2.2. Google Voice

7.2.3. JAJAH Buttons

8. Renditi rintracciabile tramite il numero verde del servizio clienti

8.1. Consiglio

8.1.1. Dai la possibilità ai tuoi clienti di contattarti gratuitamente per avere informazioni e lasciare il loro feedback

8.2. Esempi

8.2.1. Prestiti INPDAP

8.2.2. Visitcard

9. Crea uno spazio di interazione con una chat room usa e getta

9.1. Consiglio

9.1.1. Discuti con i tuoi tifosi in tempo reale senza bisogno di installare nulla sul tuo sito o far compiere procedure complesse al tuo pubblico

9.2. Strumenti

9.2.1. TinyChat

9.2.2. ChatMaker

9.2.3. Stinto

9.2.4. Campfire

10. Comunica con i tifosi con un servizio di Q&A - Domande e Risposte

10.1. Consiglio

10.1.1. Sfrutta le popolari piattaforme di Q&A per interagire con i tuoi tifosi e permettere loro di comunicarti le loro esigenze e comunicarti eventuali necessità / problemi

10.2. Strumenti

10.2.1. Yahoo! Answers

10.2.2. Quora

11. Chiedi feedback direttamente sul tuo sito web con un plugin

11.1. Consiglio

11.1.1. Permetti ai tuoi lettori di esprimere un feedback direttamente dalle pagine del tuo sito web

11.2. Strumenti

11.2.1. GetSatisfaction

11.2.2. UserVoice

11.2.3. UserRules

12. Monitora il Passaparola

12.1. Consiglio

12.1.1. Controlla social media, blog e forum per scoprire chi parla di te / dei tuoi prodotti / della tua azienda ed interagisco costruttivamente con queste persone

12.2. Strumenti

12.2.1. I Migliori Strumenti Per Fare Ego Searching E Scoprire Chi Parla Di Te

12.2.2. Twitter search

12.2.3. Friendfeed search

12.2.4. SocialMention

13. Chiedi feedback attraverso una email newsletter

13.1. Consigli

13.1.1. Esprimiti in maniera diretta

13.1.2. Usa l'"Io" ed il "Tu"

13.1.3. Chiedi feedback

13.1.4. Parla un umano, non come un'azienda

13.1.5. Racconta storie, condividi valore

13.1.6. Creare Newsletter: Come Realizzare E Distribuire Il Tuo Notiziario Via Email

13.1.7. Manda una richiesta di feedback dopo qualche giorno che il tuo fan ha comprato un tuo prodotto

13.2. Strumenti

13.2.1. Aweber

13.2.2. MailChimp

13.2.3. Creare E Mandare Email Newsletter: Guida Ai Migliori Servizi Gratuiti

13.2.4. Creare E Mandare Email Newsletter Commerciali: Guida Ai Migliori Servizi A Pagamento

14. Chiedi feedback attraverso un sondaggio

14.1. Consiglio

14.1.1. Ottieni feedback ponendo una domanda precisa per sondaggio e prevedi alternative chiare, non fare domande aprte

14.1.2. Fai un sondaggio dove chiunque può partecipare

14.1.3. Regala qualcosa a chi fa il sondaggio

14.2. Strumenti

14.2.1. il tuo Blog

14.2.2. Facebook Questions

15. Organizza eventi live online

15.1. Tipologie di Evento

15.1.1. Webinar

15.1.2. Webcast

15.1.3. Workshop online

15.2. Pre-evento

15.2.1. Per chiedere che argomenti o ospiti avere

15.2.2. Per chiedere feedback sulle presentazioni di cui si discuterà nell'evento

15.3. Durante l'evento

15.3.1. Q&A

15.3.2. Poll

15.4. Post-evento

15.4.1. Sondaggio

15.4.2. Feedback su nuovi eventi

15.5. Strumenti

15.5.1. EventBrite

15.5.2. Eventsbot

15.5.3. Gestione E Promozione Di Eventi Live: Guida Ai Migliori Servizi Online

16. Rispondi alle domande dei tuoi fan con un Forum

16.1. Consigli

16.1.1. Rispondi alle domande specifiche dei tifosi

16.1.2. Discuti degli argomenti in cui sei visto come un'autorità

16.1.3. Sii trasparente e lascia che gli utenti possano darti feedback sui tuoi prodotti e servizi

16.1.4. Attento a non fare crescere troppo il forum, può occupare molto tempo

16.2. Strumenti

16.2.1. MyBB

16.2.2. vBulletin

17. Offri assistenza live attraverso una chat online

17.1. Consigli

17.1.1. Comunica con i tuoi lettori e comprendi le loro esigenze senza farli allontanare dal tuo sito web

17.1.2. Evidenzia sul tuo sito la pagina su come contattarti

17.1.3. Scrivi esplicitamente nella pagina per contattarti che hai piacere a ricevere feedback, opinioni ed idee

17.2. Strumenti

17.2.1. ClickDesk

17.2.2. LivePerson

18. Fai un brainstorming utilizzando le mappe mentali

18.1. Consigli

18.1.1. Come rendere il tuo sito visibile su Internet?

18.1.2. Titola la mappa con una domanda e condividila con i tuoi fans

18.1.3. Usa la mappa per analizza un problema specifico e trovare soluzioni

18.2. Strumenti

18.2.1. Mindmeister

18.2.2. Mind42

18.2.3. Mind Mapping: Guida Online Ai Servizi E Strumenti Web-Based Per Creare Le Tue Mappe Mentali

19. Coinvolgi i tuoi lettori collaborando insieme alla stesura di un documento condiviso

19.1. Consiglio

19.1.1. Collabora con i tuoi utenti su un progetto comune e chiedi il loro feedback

19.2. Strumenti

19.2.1. Google Docs

19.2.2. Zoho Docs

20. Crea la tua advisory board

20.1. Storia di Ryuichi Sakuma

20.1.1. Ryuichi stava realizzando un videogioco

20.1.2. 3 mesi di programmazione del codice

20.1.3. Ryuichi era convinto di avere successo

20.1.4. Ha avuto poco traffico e solo 10 persone hanno usato il gioco

20.1.5. Le persone sul suo Forum invece cercavano una guida per disegnare manga

20.1.6. Adesso questa guida è l'articolo più letto su Nanoda