Proceso de formulación y ejecución de una estrategia
da Rina Gòmez Villera
1. FASE 2. Establecer
1.1. Objetivos de desempeño
1.1.1. Deben ser:
1.1.2. Específicos
1.1.3. Medibles
1.1.4. Cuantificables
1.1.5. Cuales fijar:
1.1.6. Financieros
1.1.7. Estratégicos
1.1.8. Mejor desempeño estratégico, impulsa mejor desempeño financiero
2. FASE 3. Diseñar
2.1. Estrategia que se adopte en diferentes niveles
2.1.1. Requiere participación de administradores del área:
2.1.2. Corporativa
2.1.3. Negocios
2.1.4. Funcional
2.1.5. Operativa
2.1.6. Plan estratégico:
2.1.7. Expresa la dirección futura de la empresa
3. FASE 1. Elaborar
3.1. Visión
3.1.1. Debe ser:
3.1.2. enfocada en: producto, cliente, mercado, tecnología
3.1.3. Explicable
3.1.4. Puede ser un eslogan
3.2. Misión
3.2.1. Debe agrupar:
3.2.2. identificar producto o servicio
3.2.3. Identidad de la compañía
3.2.4. necesidades del cliente
3.2.5. precisar grupo de clientes
3.3. Valores
3.3.1. Integran la cultura corporativa