Sistemas de Apoio Gerencial
da Cassiana Bitcheriene
1. Sistema de Apoio a decisões
1.1. Etapas da decisão: inteligência, projeto, escolha e implementação
2. Sistemas que auxiliam os gerentes em suas tomadas de decisão
2.1. Funções gerência: interpessoais, informativas e de decisão
3. Sistema de informações executivas
4. Sistemas inteligentes
4.1. Inteligência artificial: estudo processos de raciocínio humano e tenta representar em computadores. Construção de máquinas que imitem a inteligência humana
5. Componentes SAD
5.1. Subsistema gerenciamento dados
5.1.1. Subsistema gerenciamento modelos
5.1.1.1. Interface com usuários
5.1.1.1.1. Subsistemas baseados em conhecimento
6. Componentes sistema especialistas
6.1. Base conhecimento
6.1.1. Mecanismo de inferência
6.1.1.1. Interface com usuário
6.1.1.1.1. Quadro negro