Unlock the full potential of your projects.
Try MeisterTask for free.
Non hai un account?
Iscriviti gratis
Naviga
Mappe in primo piano
Categorie
Business
Design
Istruzione
Intrattenimento
Vita
Marketing
Produttività
Sintesi
ICT
Altro
Lingue
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Dansk
Русский
日本語
Italiano
简体中文
한국어
Altro
Mostra mappa intera
Copia ed edita mappa
Copia
Аутсорсинговый Контакт -центр
Altro
Алуа Шайхулина
Seguire
Iniziamo.
È gratuito!
Iscriviti con Google
o
registrati
con il tuo indirizzo email
Mappe mentali simili
Schema mappa mentale
Аутсорсинговый Контакт -центр
da
Алуа Шайхулина
1. Сертификаты
1.1. Сертификат соответствия
1.2. Сертификат менеджмента профессиональной безопасности и здоровья
1.3. Сертификат энергетического менеджмента
1.4. Сертификат экологического менеджмента
1.5. Сертификат менеджмента качества
2. Технические характеристики
2.1. ПО Avaya
2.2. Возможность прослушивания звонков
2.3. Хранение файлов в собственном Дата-центре
2.4. Интеграция с информационными системами заказчика
2.5. Прием звонков по всем каналам
2.6. Детальные отчеты
2.7. Возможность подключения IVR
2.8. Бесперебойное обслуживание 24/7
2.9. 3 Контакт центра а разных городах
3. Реализация
3.1. Помощь в составлении скрипта
3.2. Обучение персонала
3.3. Тестовый запуск
3.4. Подготовка базы знаний
4. Персонал
4.1. 600 обученных операторов
4.2. 14 менторов
4.3. Help Desk
4.4. Выделенный менеджер проекта
4.5. Отдел контроля качества
5. Условия работы
5.1. Выбор тарифа в зависимости от объема
5.2. Предоставление базы данных при необходимости
5.3. Внесение изменений в проект
5.4. Максимальный срок подготовки проекта - 2 недели
Comincia. È gratis!
Connetti con Google
o
Registrati