1. Informacijsko opterećenje
1.1. situacija
1.1.1. primatelj
1.1.1.1. obasipan
1.1.1.2. golema količina
1.1.1.3. nepotrebne informacije
2. Karakteristike informacija
2.1. točnost
2.2. pouzdanost
2.3. potpunost
2.4. fleksibilnost
2.5. relevantnost
2.6. jednostavnost
2.7. pravodobnost
2.8. provjerljivost
2.9. dostupnost
2.10. sigurnost
2.11. količina
3. Informacijski sustav
3.1. svrha
3.1.1. dostaviti informaciju
3.1.1.1. pravo vrijeme
3.1.1.2. pravo mjesto
3.1.1.3. minimalni troskovi
3.2. zadatak
3.2.1. osigurati informacije
3.2.1.1. potrebne za
3.2.1.1.1. upravljanje
3.2.1.1.2. rukovođenje
3.2.1.1.3. odlučivanje
4. STRUKTURA IS-a
4.1. hardver
4.1.1. fizički dijelovi računala
4.2. softver
4.2.1. programska oprema računala
4.3. ljudi
4.3.1. rade sa tehnologijom
4.3.2. korisnici
4.4. organizacija
4.4.1. organizacijski postupci
4.4.2. metode i veze
4.4.2.1. softvera
4.4.2.2. hardvera
4.4.2.3. ljudi
4.5. mreža
4.5.1. koncept
4.5.2. realizacija
4.6. baza podataka
4.6.1. spremnik
5. Digitalna Transformacija
5.1. poslovna transformacija
5.1.1. novi poslovni modeli
5.1.2. digitaliziranje
5.1.3. ubrzava poslovnu aktivnost
5.1.4. kreiranje digitalne aktivnosti
5.2. reinženjering
5.2.1. niži troškovi
5.2.2. veća produktivnost
6. Hijerarhija znanja
6.1. mudrost
6.1.1. primjena
6.1.1.1. znanja
6.1.1.2. iskustva
6.1.1.3. razumijevanja
6.2. iskustvo moralne norme
6.3. znanje
6.3.1. informacija
6.3.1.1. testirana
6.3.1.2. potvrđena
6.3.1.3. kodirana
6.4. sinteza
6.5. informacije
6.5.1. protumačeni podatak
6.6. analiza
6.7. podaci
6.7.1. alfanumerički
6.7.2. grafički
6.7.3. zvukovni
7. Sustav
7.1. skup
7.1.1. dijelova
7.1.2. veza
7.1.3. osobina
7.2. funkcija
7.2.1. ulaz
7.2.1.1. proces
7.2.1.1.1. izlaz
7.2.2. povratna veza
7.3. sustav
7.3.1. prikuplja informacije
7.3.2. pohranjuje informacije
7.3.3. čuva informacije
7.3.4. obrađuje informacije
7.3.5. isporučuje informacije
8. Funkcije
8.1. prikuplja podatke
8.2. obrada podataka
8.3. pohranjivanje
8.3.1. podataka
8.3.2. informacija
8.4. dostavljanje
8.4.1. podataka
8.4.2. informacija
9. EDI
9.1. FINA e-račun
9.2. MojeRačun
9.3. ostalo
9.3.1. narudžbenica
9.3.2. otpremnica
9.3.3. primka
9.3.4. račun
9.3.5. obavjesti o plaćanju
9.3.6. stanje u skladištu
9.4. prijenos strukturiranih podataka
9.5. minimalna ljudska intervencija
9.6. dogovoreni standardi
10. Trendovi digitalne transformacije
10.1. automatizacija
10.1.1. dijagnostički alati
10.1.2. samoposlužni portali
10.1.3. strojno učenje
10.1.4. AI
10.2. mobilnost radne snage
10.2.1. pristup aplikacijama
10.2.1.1. na daljinu
10.2.1.2. vanjski uređaji
10.3. računalstvo u oblaku
10.3.1. IasS
10.3.2. SaaS
10.4. digitalizacija javnog sektora
10.4.1. digitalne usluge države
10.4.2. pametni gradovi