Unlock the full potential of your projects.
Try MeisterTask for free.
Non hai un account?
Iscriviti gratis
Naviga
Mappe in primo piano
Categorie
Business
Design
Istruzione
Intrattenimento
Vita
Marketing
Produttività
Sintesi
ICT
Altro
Lingue
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Dansk
Русский
日本語
Italiano
简体中文
한국어
Altro
Mostra mappa intera
Copia ed edita mappa
Copia
Задание 7. Проблемы с которыми сталкеваеться покупатель.
Altro
ЛД
Людмила Довгорук
Seguire
Iniziamo.
È gratuito!
Iscriviti con Google
o
registrati
con il tuo indirizzo email
Mappe mentali simili
Schema mappa mentale
Задание 7. Проблемы с которыми сталкеваеться покупатель.
da
Людмила Довгорук
1. 2.Не компитентный продавец
1.1. Еженедельные тренинги для персонала(по субботам и воскресениям)
1.2. Проведение аттестаций
1.3. Помощь коллег в торговом зале.
2. 3.Долгое ожидание выноса резервов.
2.1. Добавить в рассылку артикул и размер товара.
2.2. Раскладывать pickup и резервы по гендерному признаку.
2.3. Правильно уточнять сроки и доставку именно в данный магазин.
3. 4.Трудно расстаться с деньгами.
3.1. Парируем возражения,применяя технику ответа на возражения:качество,будут носиться долго,к концу сезона не будет размеров.
3.2. Инвестируем в свой комфорт и здоровье.
4. 5. Трудности с выбором из за большого ассортимента.
4.1. Выявить четко потребности.
4.2. Сузить примеряемые пары,унося коробки которые не подошли с поля видимости.
4.3. Обратить внимание на преимущество одной из моделей( если есть технологии)
5. 6. Нет требуемого размера.
5.1. Посмотреть где есть,если нужно не медленно.(зарезервировать в ближайшем магазине)
5.2. Заказать pickup на наш магазин.
5.3. По просьбе перезвонить покупателю и сообщить о приходе товара.
6. 1.Не может определиться с размером.
6.1. Предложить два смежных размера.
6.2. Предложить пройтись по магазину в обутой паре.
6.3. Померить ногу стопомером
6.4. Определиться дома(у вас есть 14 дней для принятия решения)
Comincia. È gratis!
Connetti con Google
o
Registrati