1. Responsabilidade social
1.1. A obrigação social
1.1.1. A única obrigação social da empresa é para com os accionistas
1.1.2. é da responsabilidade do governo a definição e persecução de actividades socialmente responsáveis
1.1.3. ao dissolver lucros em actividades sociais, a gestão está a cometer um abuso de autoridade
1.1.4. essa atitude pode prejudicar a sociedade
1.2. A reacção social
1.2.1. A empresa deve, no mínimo, reagir aos sinais dados pela sociedade e desenvolver acções que vão além do estrito cumprimento da lei
1.3. A sensibilidade social
1.3.1. A actividade da organização está ligada aos objectivos e actividades gerais da sociedade
1.3.2. Os seus recursos e talentos podem contribuir para a resolução de problemas sociais
1.3.3. não é um abuso de autoridade
2. As actividades socialmente responsáveis
2.1. Marketing e publicidade
2.2. Produção
2.3. Formação
2.4. Controlo ambiental
2.5. Relacionamento e apoio às minorias e às mulheres
2.6. Higiene e segurança no trabalho
2.7. Filantropia
2.8. Interesses internos
2.8.1. Responsabilidade para com os clientes
2.8.2. Responsabilidade para com os empregados
2.8.3. Responsabilidade para com os accionistas
2.9. interesses externos
2.9.1. Beneficiários externos específicos
2.9.2. Beneficiários externos gerais
3. Ética das organizações
3.1. Padrões éticos
3.1.1. princípios formais
3.2. Papel das organizações
3.2.1. Códigos de ética
3.2.2. Porque falham os códigos de ética