1. RECURSOS HUMANOS
1.1. GERENCIA DE GESTION DE PERSONAS
1.2. SUB GERENCIA DE ADMINISTRACION DE PERSONAL
1.3. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
1.3.1. DEPARTAMENTO DE RECLUTACION Y SELECCION
1.3.2. DEPARTAMENTO DE CAPACITACION Y DESARROLLO
1.4. SUB GERENCIA DE CLIMA, CULTURA Y COMUNICACIONES
2. CLIENTES
2.1. CON INGRESOS DE S/. 3 000. SOLES EN ADELANTE
3. CONTROL FINANCIERO
3.1. GERENCIA DE DIVISION DE CONTABILIDAD
3.1.1. SUB GERENCIA DE CONTABILIDAD
3.1.2. SUB GERENCIA DE TRIBUTACION
3.2. GERENCIA DE ADMINISTRACION Y SEGURIDAD
3.2.1. DEP DE ADMNISTRACION
3.2.2. PEP DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS GENERALES
3.2.3. SUB GERENCIA DE LOGISTICA
3.2.4. SUB GERENCIA DE SEGURIDAD
3.2.5. SUB GERENCIA DE PREVENCION DE FRAUDES
3.3. GERENCIA DE PLANEAMIENTO
3.3.1. DEP DE ASEGURAMIENTO DE INGRESOS
3.3.2. DEP DE CONTROL DE RIESGOS
3.3.3. DEP DE PLANEAMIENTO FINACIERO
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
4.1. CUENTAS DE AHORRO
4.1.1. Ahorro Conveniente, Ahorro Genial, Ahorro Hipotecario, Ahorro Mi Vivienda,Ahorro Sueldo, Ahorro Transaccional
4.2. TARJETAS DE CRÉDITO
4.2.1. Clásica, Oro, Platinium, Signature, Infinite
4.3. PRESTAMOS
4.3.1. Efectivo, Compra de Deuda, por Convenio, Hipotecario, Mi Vivienda, Vehicular.
5. ORGANIZACIÓN COMERCIAL
5.1. VICEPRESIDENCIA DE BANCA MINORISTA
5.1.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO COMERCIAL
5.1.1.1. GERENCIA DE DIVISIÓN DE PRODUCTO Y FFVV BANCA MINORISTA
5.1.1.2. GERENCIA DE DIVISIÓN RED DE OFICINAS
5.1.1.3. GERENCIA DE MEDIOS DE PAGO
5.1.1.4. GERENCIA DE DIVISIÓN DE BANCA PREMIUN
5.1.1.5. SUB GERENCIA DE VENTAS MINORITAS
6. ESTRATEGIAS E INNOVACIÓN
6.1. SUB GERENCIA DE MARKETING
6.2. SUB GERENCIA DE GESTION DE CLIENTES
6.2.1. DEP. DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Y CALIDAD DE DATOS
6.2.2. DEP. DE CAMPAÑAS, SEGMENTOS Y MODELOS COMERCIALES
6.3. GERENCIA DE INNOVACIÓN Y CANALES ALTERNATIVOS
6.4. GERENCIA DE RELACIONES INSTITUCIONALES
6.5. GERENCIA DE VENTAS, SERVICIO Y PRODUCTIVIDAD
6.5.1. DEP. DE LEALTAD