COMUNICACION EFECTIVA

Iniziamo. È gratuito!
o registrati con il tuo indirizzo email
COMUNICACION EFECTIVA da Mind Map: COMUNICACION EFECTIVA

1. Procesada

2. Interaccion

3. Barreras en la comunicacion

3.1. Falta de empatia

3.2. Mensajes confusos

3.3. Ser inoportuno

3.4. El silencio

3.5. Barreras fisicas

4. Habilidad social

4.1. Trasmicion

4.2. Intercambio

4.3. Retroalimentacion

4.3.1. La retroalimentación es la comunicación que el receptor envía al emisor, indicándole si entendió o no su mensaje. Ésta le permite al emisor identificar si es necesario modificar su mensaje original, a fin de alcanzar el objetivo deseado

5. Elementos

5.1. Emisor

5.2. Receptor

5.3. Mensaje

5.4. Canal

6. Transimitir informacion

6.1. Analizada

6.2. Reflexionada

7. Claves

7.1. Tolerancia

7.1.1. Para tener una comunicacion efectiva es necesario respetar las ideas de los demas aunque sean diferentes a las nuestras.

7.2. Empatia

7.2.1. Es necesario identificarse con los demás de manera afectiva, entendiendo sus emociones al momento de comunicarse para tener una comunicacion efectiva