4.1. personalets ansvar i kompetencer i forbindelse med medicinhåndtering
4.2. arbejdsgang for personalet
4.3. procedurer for dokumentation
4.4. modtagelsen af medicin
4.5. opbevaring af medicin
4.6. dispensering af medicin
4.7. medicinadministration
4.8. identifikation af patient og patientens medicin
4.9. håndtering af dispenseret medicin
4.10. særlige forhold ved håndtering af bestemte lægemidler
4.11. samarbejdet med lægerne
4.12. hvordan personalet skal forholde sig, hvis patienten selv indtager eller ønsker at indtage håndkøbsmedicin, naturlægemidler eller kosttilskud, som ikke er ordineret af lægen
4.13. specialopgaver, fx brug af adrenalin
4.14. rapportering og håndtering af fejl og utilsigtede hændelser i forbindelse med medicinhåndtering
