Atención y guiado de turistas

1. Vaucher

1.1. Es el documento que garantiza la compra de los servicios turísticos por parte del cliente

2. Tiquetes de ingreso a lugares y alimentos

2.1. El guía de turistas deberá manipular y entregar a cada de uno de los clientes de acuerdo al lugar visitado

2.1.1. Alimentación

2.1.1.1. Los tiquetes se alimentación se entregan con base en la negociación del operador turístico

3. Reporte de observaciones y no conformidades

3.1. El objetivo es documentar todo lo acontecido en la ejecución del tour

4. Facturas

4.1. Toda compra deben respaldarse con facturas para declaración de impuestos

5. El guía turísticos y chófer hacen VALES de caja chica y uso de servicios, solicitando las facturas.

6. Hoja de descargo

6.1. Es un documento que utilizan la mayoría de empresas dedicadas al turismo de aventura

7. Hoja de evaluación

7.1. Consiste en una serie de preguntas simplificando y de marca o completar de las diferentes situaciones, sugerencias o recomendación.

8. Gafetes

8.1. Documento de identificación del personal de servicio de la empresa prestadora de servicios.

9. Gastos de translado y permanencia

10. Dinero en efectivo

10.1. Al finalizar el recorrido el personal de servicio debe entregar la respectiva liquidación de los gastos, aportado las facturas.