LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Son empresas que producen servicios turísticos, y hay varios tipos, como:

1.1. MAYORISTA (TOUR OPERADOR) que produce los paquetes turísticos

1.2. MINORISTA que vende los paquetes turísticos

1.3. MAYORISTAS Y MINORISTAS (MIXTAS) que crean y venden los productos

2. Según el tipo de especialización y actividad, existen agencias:

2.1. RECEPTIVAS que conocen el turismo de la ciudad en la que se ubican

2.2. EMISORAS que envían los clientes en lugares extranjeros

2.3. EMISORAS-RICEPTIVAS utilizan las funciones de las agencias anteriores juntas

2.4. IN-PLANT que resuelven los problemas de la empresa en la que se ubican

2.5. FRANQUICIAS que utilizan la marca y la imagen de otras agencias

2.6. ESPECIALIZADAS que se dedican a un producto específico

3. El tour operador se ocupa de la:

3.1. PRODUCCIÓN del paquete turístico

3.2. DISTRIBUCIÓN del paquete turístico a las agencias minoristas