PROCESSOS E FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO (Videoaula)

1. DICAS P/ USAR O EMAIL

1.1. Lembrar-se de anexar os arquivos principais do email.

1.2. Atentar para endereços de emails constrangedores, por exemplo, "adryaninha@gmail.com". Pois estes emails demonstram falta de profissionalismo.

1.3. Uso de pastas e marcadores. É muito importante atentar para o uso de pastas e marcadores como forma de organização do email. É comum que haja alguns emails antigos e que são importantes para alguma informação precisa.

1.4. Fazer Backups. É muito importante que seja sempre feito backups para guardar informações importantes do email.

1.5. Programar o envio do email, é de importância que haja uma programação quanto ao horário para o envio do email, pois é recomendado que mande no horário comercial, um horário comum que o possível destinatário poderá ver no tempo oportuno.

1.6. Criar respostas rápidas, pois auxiliam nos horários de ausência, ou quando há horários corridos no trabalho.

1.7. Escrever de maneira correta no email e também sempre checar se está tudo correto antes de enviar o email.

2. O QUE É COMUNICAÇÃO

2.1. É uma ferramenta utilizada para transmissão de informações dentro de uma organização. Nesse processo, vai está incluído um emissor, o receptor, o canal, o código, a mensagem e também o ruído.

2.1.1. Emissor

2.1.2. Mensagem

2.1.3. Canal

2.1.4. Código

2.1.5. Ruído

2.1.6. Receptor

2.2. Esse é todo processo para que ocorra a transmissão da mensagem. Podendo haver RUÍDOS que pode interferi na transmissão da mensagem.

3. RESUMO PESSOAL

3.1. "Foi uma aula bem explicativa. Agregou conhecimento sobre o determinado assunto de comunicação, falando sobre o que é o emissor, o receptor, a mensagem, o canal e o código, inclusive relatou sobre o ruído (que pode atrapalhar a transmissão de informações durante a mensagem). Em seguida, houve algumas dicas relatando sobre como usar o email de forma adequada nas empresas. Resumindo, foi uma videoaula produtiva que agregou conhecimento, como também ensinou outras coisas também, dentro das organizações".