Benchmarking

1. ¿Qué es el Benchmarking?

1.1. Es el proceso sistemático en el cual se compara continuamente a la organización con las empresas líderes a nivel mundial.

2. Objetivo

2.1. Encontrar las mejores prácticas de la industria para ayudar a la organización a tener un mejor desempeño.

3. Implementación del Benchmarking

3.1. Planeación

3.2. Análisis

3.3. Establecimiento de planes de acción

3.4. Re alimentación

4. Tipos de Benchmarking

4.1. De mejores prácticas dentro de la organización

4.2. De mejores prácticas en comparación con los competidores

4.3. De mejores prácticas de la industria.

4.4. De mejores prácticas de empresas líderes

5. Características principales

5.1. Debe basarse en una metodología de planeación, análisis, implementación y realimentación

5.2. Es dinámico

5.3. Implica un proceso de establecimiento de metas

5.4. Uno de sus retos más grandes es la obtención de información respecto a otra empresa.