1. Prioriser !
1.1. Avec quoi je suis le plus à l'aise
1.2. Qui sont mes clients ? Où sont-ils ?
1.3. Tous ses trucs & astuces sont des outils
2. Sous licence CC-BY-SA par les auteurs.trices suivant.e.s :
2.1. COODYSSEE
2.2. Patricia Blanc
2.3. Jeff (Jean-François Rochas-Parrot)
2.4. Julia Himmler
2.5. Claudie Pellegrin
2.6. Vincent Jacquin
2.7. Marie Marvillet
2.8. Camille Rouzet
2.9. Christelle Mazoyer
2.10. Jessy Cosson
3. Légende
3.1. En orange les sujets à creuser
4. Comment communiquer sans être racoleur ?
4.1. Communiquer auprès d'anciens clients
5. Etre vu comme un expert dans un secteur précis
5.1. Se présenter en tant qu'expert
5.2. Se former & mettre en avant ses formations
5.3. Professionnalisme
5.4. Ecrire des articles sur le sujet
5.5. Recommandations
5.5.1. Avis Google
5.5.1.1. My Business
5.5.2. Recommandations LinkediIn
6. Réseaux sociaux
6.1. Facebook
6.1.1. Faire une page
6.1.2. Compte professionnel
6.1.2.1. Demande en amis possible
6.2. Instagram (merci Gwanaelle pour la formation !)
6.3. LinkedIn
6.3.1. Plus professionnel
6.3.2. C'est un CV
6.3.3. Possible de faire sa veille professionnelle
6.3.3.1. Abonné à des groupes
6.3.3.2. Abonné à des profils experts
6.3.4. Partager des articles pour devenir un "expert"
7. Selon la complexité de l'offre
7.1. Offre simple
7.1.1. Marché important
7.1.2. Beaucoup de communication
7.1.3. Moins de vente
7.2. Offre complexe
7.2.1. Marché restreint
7.2.2. Moins de communication
7.2.3. Plus de vente
8. Créer / développer des relations personnelles
8.1. Développement du réseau
8.2. Bouche à oreille
8.3. Temps informels pendant les formations
8.4. Garder et entretenir les relations personnelles
8.5. Revendre à un ancien client plutôt que d'en chercher d'autres
8.5.1. demander des nouvelles... même après la facturation
8.6. Anciens clients qui en recommandent des nouveaux
8.7. Partenariat avec des asso qui me tiennent à coeur
8.8. Mise à jour CV & envoi à ceux avec qui je rêve de bosser
8.9. Voeux
8.10. propose de boire un café pour se rencontrer, pour se motiver, pour cocréer, pour relancer des choses…. que j’ignore encore.
9. Se présenter
9.1. Y aller physiquement
9.2. S'entrainer à parler de son métier avec une phrase simple
9.3. Rechercher des formulations
9.4. Auprès des clients
9.5. Par un site internet
9.6. Ne pas avoir peut au pire on dit NON
9.7. Sortir de sa zone de confort avec toute son authenticité
9.8. Se présenter à l'écrit
9.8.1. en perpétuelle adaptation
9.8.2. Dossier de présentation
10. Utiliser les médias
10.1. Médias locaux
10.1.1. Dauphiné
10.1.2. Alpes 1
10.1.3. DICI Radio
10.2. Se présenter de manière générale
10.3. Trouver un prétexte pour les contacter
10.3.1. Nouveau produit
10.3.2. Participation à un évènement
11. Trouver des prescripteurs
11.1. Où sont les carrefours où passent mes clients
11.2. Exemples :
11.2.1. Gite de France pour les hébergements touristiques
11.2.2. Syndicat des zoothérapeutes popur la médiation animale
11.2.3. Les fédérations
11.2.4. Maison des associations pour formation à la coopération
11.2.5. Expert comptable pour DUERP
11.2.6. Agence de développement web