1. AUTORREGULAÇÃO
2. REPRESENTAM AS CAPACIDADES/HABILIDADES
2.1. ESCUTAR
2.2. COMPREENDER
2.3. UNIR
2.4. MOTIVAR
3. ESTILOS DE LIDERAÇA
3.1. AUTOCRÁTICA
3.1.1. A postura do líder é centralizadora e autoritária e as decisões estratégicas são tomadas pelo líder, com base no seu conhecimento e julgamento. As regras são bem definidas e quase não há abertura para posicionamentos, questionamentos ou contribuições.
3.2. DEMOCRATICA
3.2.1. Os líderes que trabalham com este estilo são abertos à participação, sugestões e contribuições da equipe. Essa é, inclusive, uma postura incentivada. Líderes democráticos estão sempre preocupados com a satisfação, bem estar e motivação do time. Procuram estimular os bons relacionamentos, a comunicação aberta e o desenvolvimento dos colaboradores.
3.3. LIBERAL
3.3.1. O líder liberal parte do pressuposto que as pessoas possuem um nível de maturidade elevado, a ponto de não precisarem tanto dele. Portanto, deixa o grupo a vontade, sem necessidade de acompanhamento constante. Esse estilo de liderança conta com a capacidade de autogestão da equipe.
3.4. SITUACIONAL
3.4.1. São levados em consideração níveis diferentes de maturidade e desenvolvimento das pessoas. Os líderes são capazes de reconhecer a maturidade e a motivação do liderado e adaptar o seu comportamento à capacidade e empenho de cada um.
3.5. COACHING
3.5.1. O foco do líder é desenvolver o potencial de cada um. O líder que atua nesse estilo possui a capacidade de identificar competências e habilidades de cada colaborador e trabalhar o seu desenvolvimento, estimulando a autoconfiança e visão de futuro.
4. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
4.1. CAPACIDADE DE GERENCIAR SENTIMENTOS
4.1.1. AUTOCONSCIÊNCIA
4.1.2. AUTOMOTIVAÇÃO
4.1.3. EMPATIA
4.1.4. HABILIDADES SOCIAIS
4.2. DOMÍNIOS BÁSICOS
4.2.1. GERENCIAMENTO DAS EMOÇÕES
4.2.2. RACIOCÍNIO POR MEIO DAR EMOÇÕES
4.2.3. PERCEPÇÃO DAS EMOÇÕES
4.2.4. ENTENDIMENTO DAS EMOÇÕES
5. BOM NEGOCIADOR
5.1. NÃO SER RADICAL
5.2. PERMITIR VANTAGENS A AMBOS OS LADOS
5.3. EVITAR RESPONDER SOB IMPULSO
5.4. TENHA SEMPRE MAIS DE UM PLANO
5.5. PERMITIR SAIDA DIGNA DO OPONENTE
6. QUAIS SÃO?
6.1. EMPREENDEDOR CORPORATIVO
6.2. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
6.2.1. AUTOCONHECIMENTO
6.2.2. EMPATIA
6.2.3. ASSERTIVIDADE
6.2.4. CORDIALIDADE
6.2.5. ÉTICA
6.3. TRABALHO EM EQUIPE
6.3.1. TROCA DE CONHECIMENTOS
6.3.2. AGILIDADE
6.4. GERENCIAMENTO DE CONFLITOS
6.4.1. ORIGEM DO CONFLITO
6.4.1.1. EMOCIONAIS
6.4.1.2. REAIS
6.5. CONSCIÊNCIA AMBIENTAL
6.5.1. PRESERVA O PATRIMÔNIO AMBIENTAL
6.5.2. CRIA MODELOS DE DESENVOLVIMENTO
6.6. INOVAÇÃO
6.6.1. IDENTIFICA OPORTUNIDADES
6.6.2. INOVAÇÃO DE PRODUTOS
6.6.3. PROCESSO INOVATIVO
6.6.4. EMPREGA NOVAS FONTES
6.6.5. DESENVOLVE NOVO TIPO DE ORGANIZAÇÃO