1. Chương 3
1.1. Các k/n liên quan
1.2. Chuỗi giá trị
1.2.1. K/N
1.2.2. Mô hình
1.2.2.1. Các hoạt động chủ yếu
1.2.2.2. Các hoạt động phụ trợ
1.2.3. Hoạt động chính
1.2.4. Hoạt động phụ
1.2.5. Mục đích
1.2.5.1. Hiểu sâu các hoạt động kd
1.2.5.2. Biết được các gia đoạn cần thiết
1.3. Các vấn đề phân tích bên trong
1.3.1. Quản trị
1.3.2. Marketing
1.3.3. Tài chính, kế toán
1.3.4. Sản xuất
1.3.5. Nghiên cứu và phát triển
1.3.6. Hệ thống thông tin
1.4. Thực hiện những so sánh
1.4.1. Theo thời gian
1.4.2. Theo chuẩn mực ngành
1.4.3. Nhân tố thành công
1.5. Ma trận IFE
1.5.1. Các bước xây dựng
1.5.2. Đánh giá các yếu tố bên trong
2. Chương 4
2.1. Các vấn đề liên quan chiến lược cấp công ty
2.2. Qui trình hoạch định chiến lược
2.2.1. 3 giai đoạn hoạch đi
2.2.1.1. Nhập vào
2.2.1.2. Kết hợp
2.2.1.3. Quyết định
2.3. Ma trận SWOT
2.3.1. 4 Bước thực hiện phân tích SWOT
2.3.1.1. Liệt kê yếu tố bên trong và ngoài
2.3.1.2. Đưa ra các kết hợp một các logic
2.3.1.3. Đưa ra kết hợp giữa 4 yếu tố
2.3.1.4. Tổng hợp và xem xét
2.4. Ma trận BCG
2.4.1. 3 bước thực hiện ma trận
2.4.1.1. Phân chia DN thành các SBU và đánh giá triển vọng
2.4.1.2. Dựa vào kết quả & sắp xếp vào BCG
2.4.1.3. Xác định chiến lược cho từng SBU
2.4.2. Ưu-nhược điểm
2.5. Ma trận GE
2.5.1. Mục đích
2.5.2. 4 bước thực hiện
2.5.2.1. Xây dựng ma trận tính hấp dẫn cho ngành
2.5.2.2. Xây dựng ma trận vị thế cạnh tranh của SBU
2.5.2.3. Xác định vị trí của SBU trên GE
2.5.2.4. Xác định phương án chiến lược thích hợp cho SBU
2.6. Ma trận SPCE
2.6.1. Mục đích
2.6.1.1. Giúp DN lựa chọn chiến lược
2.6.2. 6 bước phát triển
2.6.2.1. Xác định các biến để đánh giá
2.6.2.2. Xếp hạng các chỉ số theo thang điểm
2.6.2.3. Tính điểm trung bình các yếu tố
2.6.2.4. Đánh dấu số điểm trung bình
2.6.2.5. Xác định điểm trung bình cộng để tìm giá trị trên trục tung
2.6.2.6. Vẽ vector thể hiện chiến lược nên chọn
2.7. Ma trận QSPM
2.7.1. Mục đích
2.7.1.1. Đánh giá các chiến lược có thể lựa chọn
2.7.2. 6 bước xây dựng
2.7.2.1. Liệt kê các cơ hội-nguy cơ
2.7.2.2. Phân loai các yếu tố
2.7.2.3. Nghiên cứu ma trận & xem xét các chiến lược
2.7.2.4. Xác định số điểm hấp dẫn
2.7.2.5. Tính tổng điểm hấp dẫn
2.7.2.6. Tính cộng các số điểm hấp dẫn
2.7.3. nhân tố ảnh hưởng việc chọn chiến lược
3. Chương 1
3.1. K/N chiến lược, QTCL, nhà QTCL
3.2. Mục đích, yêu cầu và vai trò QTCL
3.3. Các cấp QTCL
3.3.1. Cấp công ty
3.3.1.1. Xác định mục tiêu tổng quát dài hạn
3.3.1.2. Xác định ngành nghề công ty theo đuổi
3.3.1.3. Xác định ngành nghề cần tập trung
3.3.1.4. Phân phối nguồn lực giữ các lĩnh vực
3.3.2. Cấp đơn vị kinh doanh
3.3.2.1. Chọn sp và thị trường mục tiêu cho SBU
3.3.2.2. XĐ SBU cạnh tranh bằng cách nào
3.3.2.3. SBU hỗ trợ cho công ty
3.3.2.4. Chiến lược SBU
3.3.3. Cấp chức năng
3.3.3.1. Chiến lược của các phòng ban
3.3.3.2. Hỗ trợ chiến lược cấp công ty và chiến lược KD
3.4. Các loại chiến lược
3.4.1. 4nhóm
3.4.1.1. nhóm kết hợp
3.4.1.2. nhóm mở rộng
3.4.1.3. nhóm chuyên sâu
3.4.1.4. các nhóm khác
4. Chương 2
4.1. K/N, ý nghĩa
4.2. VĨ mô
4.2.1. STEEPLE
4.2.2. Các khía cạnh
4.2.2.1. Kinh tế
4.2.2.2. Xã hội
4.2.2.3. Chính trị
4.2.2.4. Công nghệ
4.2.2.5. Môi trường
4.3. Vi mô
4.3.1. FIVE FORCE
4.3.2. Các rào cản
4.3.2.1. Nhà cung cấp
4.3.2.2. Đối thủ tiềm ẩn
4.3.2.3. Đối thủ cạnh tranh
4.3.2.4. Ấp lực cạnh tranh ngành
4.3.2.5. Rào cảm khách hàng
4.3.2.6. Áp lực sản phẩm thay thế