1. Liderazgo
1.1. Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos previamente establecidos.
1.1.1. Características de una persona líder:
1.1.1.1. Carisma, integridad, responsabilidad, pasión, seguridad, visión, comunicación
2. Líder como agente de cambio
2.1. La persona que tiene el liderazgo de un grupo. Tiene la responsabilidad de estimular, motivar, orientar y llevar al grupo hacia una nueva ruta en momentos o situaciones adversas, o simplemente, cuando las condiciones se han notificado.
2.1.1. Fases de cambio:
2.1.1.1. Etapa 1. Negación
2.1.1.2. Y es cuando, de manera sorpresiva el equipo se da cuenta de la nueva condición y su reacción es de sorpresa y luego de rechazó, ya que esa parte del mundo “y parte del mundo” si la controlamos
2.1.1.3. Etapa 2. Resistencia
2.1.1.4. Cuando el cambio se ha hecho efectivo aparece el miedo, el enfado, las quejas, es la parte activa (protesta) o bien, la actitud pasiva (dejar de hacer tareas).
2.1.1.5. Etapa 3. Exploración
2.1.1.6. Cuando las personas empiezan a centrarse en la nueva situación, modificando su postura anterior y enfrentando reflexivamente el nuevo contexto.
2.1.1.7. Etapa 4. Aceptación
2.1.1.8. Es cuando el equipo, acoge y acepta el cambio modificando su forma de trabajar, desplegando todo el potencial y obteniendo los beneficios del trabajo equipo.
3. Estructura organizacional
3.1. Es un sistema jerárquico escogido para selección y gestión del personal y los medios de una organización. Gracias a ella se abordan las formas de organización interna y administrativa. El reparto del trabajo en áreas o departamentos se ramifica en una especie de árbol, y viene siendo el esqueleto de una empresa que la sostiene.
3.1.1. Características
3.1.1.1. Departamentalización: la organización agrupa de acuerdo con las actividades de los diferentes departamentos que van a tener actividades similares u objetivos comunes.
3.1.1.2. Especialización: tiene que ver con el tipo de actividad u objetivo particular que se va a desempeñar.
3.1.1.3. Definición de líneas de autoridad y cadenas de mando: es decir que la organización establece a través de ella quien recibe órdenes de quien y las responsabilidades de cada
3.1.1.3.1. Tipos: