Administração
da Lísia Peroza Ruiz
1. Organizações
1.1. Unidade Social
1.2. Mutável
1.3. Recursos
1.4. Resultados
1.4.1. Produto
1.4.2. Serviço
1.4.3. Crescimento
1.5. Decisões
2. Sistemas de Informação Gerencial
2.1. Decisões
2.1.1. Custo x Benefício
2.1.2. Intuitivas
2.1.3. Raciocínio Lógico
2.1.4. Experiência'
2.1.5. Informações
3. Funções
3.1. Planejamento
3.2. Organização
3.3. Coordenação
3.4. Controle
3.5. Direção
4. Teoria
4.1. Variáveis Guias de Decisões
4.1.1. Tecnologia
4.1.2. Tarefas
4.1.2.1. Administração Científica
4.1.3. Pessoas
4.1.3.1. Teoria das Relações Humanas
4.1.3.2. Teoria do Comportamento Organizacional
4.1.4. Estrutura
4.1.4.1. Teoria Clássica
4.1.4.2. Teoria Burocrática
4.1.5. Competitividade
4.1.6. Ambiente
4.1.6.1. Teoria da Contingência
4.1.6.1.1. Ambiente
4.1.6.1.2. Tecnologia
4.1.6.1.3. Equilíbrio