1. Historia
1.1. Su origen se remontarnos hasta la civilización egipcia (4000 A. C.)
1.1.1. uso de los censos de población
1.2. 1950 - 1960
1.2.1. Procesamiento de datos electrónicos
1.2.1.1. Sistemas de procesamiento de transacciones
1.3. 1960 - 1970
1.3.1. Informes de gestión
1.3.1.1. Sistemas de información gerencial
1.4. 1970 - 1980
1.4.1. Apoyo a las decisiones
1.4.1.1. Sistema de soporte de decisiones
1.5. 1980 - 1990
1.5.1. Apoyo ejecutivo
1.5.1.1. Sistemas de información ejecutiva
1.6. 1990 - 2000
1.6.1. Conocimiento administrativo
1.6.1.1. Sistemas de gestión del conocimiento
1.7. 2000 - ...
1.7.1. E-Business
1.8. surgen de la necesidad de organizar y administrar recursos
2. Tipos
2.1. Procesamiento de Transacciones
2.1.1. Realiza y registra transacciones rutinarias en la empresa
2.2. Control de Procesos de Negocios
2.2.1. Monitoriza y controlan los procesos industriales
2.2.1.1. Comprenden la gama de equipos, programas de ordenador y procedimientos de operación
2.3. Colaboración Empresarial
2.3.1. Ayudan a controlar el flujo de información en las organizaciones
2.3.2. Diseñados para soportar tareas de oficina
2.4. Información de Gestión
2.4.1. Recopilan y procesan información para la toma de decisiones en la gestión de la organización.
2.4.1.1. Información presentada en informes y estadísticas
2.5. Apoyo a la Toma de Decisiones
2.5.1. Ordenadores utilizados para la toma de decisiones de problemáticas complejas
2.6. Información Ejecutiva
2.6.1. Información interna y externa simplificada y detallada para la toma de decisiones estratégicas.
2.6.1.1. Se presenta en forma de gráficos
3. Significado
3.1. Conjunto de elementos relacionados entre sí que recogen, almacenan, procesan y muestran información
3.2. Recopilarán, procesarán y entregarán los datos almacenados en una base de datos
4. Beneficios
4.1. Muestra la información necesaria y relevante
4.2. Información confiable
4.3. Avala que los objetivos sean atendidos
4.4. Almacena datos históricos
4.4.1. Datos de la empresa
4.4.2. Datos de empleados