1. Abordagem clássica da administração
1.1. Teoria da Administração Científica – Frederick Winslow Taylor
1.1.1. Racionalização do Trabalho
1.1.1.1. Divisão do trabalho em tarefas básicas e simples. Cada trabalhador é responsável por uma parte do processo produtivo.
1.1.2. Estudos dos Tempos e Movimentos
1.1.2.1. Cronometrava os movimentos dos trabalhadores na execução de suas tarefas tentando encontrar a maneira mais rápida e eficiente de desenvolvê-la
1.1.3. Princípios: Planejamento Preparo Execução Controle
1.2. Teoria Clássica da Administração – Henri Fayol
1.2.1. Eficiência estava relacionada ao estabelecimento de uma estrutura correta de funcionamento e à divisão de responsabilidades dentro desta estrutura. Cadeia de comando. Militares
1.2.2. Criterios de departamentalização Funções administrativas Funções Técnicas Funções Comerciais Funções Financeiras Funções de Segurança Funções Contábeis
1.3. Teoria Burocrática – Max Weber
1.3.1. Organizações formais se baseiam em leis, ou seja, em regras racionais que dependem da lógica e não de interesses pessoais.
1.3.2. Impessoalidade: o poder é do cargo. Formalização: se refere a normas e procedimentos. Hierarquia: se refere ao modelo de autoridade. Racionalidade e divisão do trabalho: é a especialização das atividades conforme os objetivos pretendidos. Profissionalização: é a aquisição de competência específica.
2. Abordagem Contemporânea
2.1. Teoria contingencial: aquela que entende que o ambiente o qual pertence a organização é um ambiente turbulento e de constantes mudanças e que a organização deve encontrar diferentes caminhos e meios para se adaptar a ele.
2.2. Teoria Sistêmica: aquela que entende que a organização não funciona de forma isolada. Ela é parte integrante de um todo, ou seja, de um ambiente social e se relaciona com agentes e fatores pertencentes a este ambiente.
3. Abordagem Humanista da Administração
3.1. Teoria das Relações Humanas: Elton Mayo
3.1.1. Estudo Hawthorne O desempenho no trabalho, verificado durante as fases da pesquisa em Hawthorne, foi devido ao fato de que as pessoas que participaram da experiência se sentiram reconhecidas e valorizadas por fazerem parte de um estudo científico
3.1.2. Relacionamento com o pessoal Integração social Comportamento coletivo Fatores de motivação Grupos informais Conteúdo do cargo
3.2. Teoria Comportamental
3.2.1. Abrahan Maslow
3.2.2. Frederick Herzberg Fatores higiênicos: condições de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as normas e regulamentos da mesma e os relacionamentos entre as chefias e seus subordinados Fatores motivacionais: se refere ao conteúdo do cargo e o modo como a pessoa percebe este conteúdo. São as tarefas realizadas, o reconhecimento das mesmas, as responsabilidades que elas demandam e auto realização na execução destas tarefas.
3.2.3. Douglas Mcgregor Teoria X, está fundamentado nas Teorias Clássicas da Administração, representadas pelos conceitos de Taylor, Fayol e Weber, que concebem o homem como uma máquina e um recurso de produção Teoria Y é a teoria que representa os princípios concebidos pela Teoria Comportamental, baseados nos valores humanos e sociais.