1. Pensamiento Erstratégico
1.1. Entender los datos junto con los hechos y sus interrelaciones, desarrollando conceptos, modelos y estructuras.
1.1.1. 1. Comprende Temas Actuales de Negocios
1.1.1.1. Describe un rango de factores internos y externos. Identificar cómo los cambios en una parte del negocio ha repercutido en otras.
1.1.2. 2. Comprende Temas de Negocios a Largo Plazo
1.1.2.1. Se da cuenta de temas a largo plazo y describe cómo impactarán en la operación del negocio.
1.1.3. 3. Comprende las Estrategias Existentes
1.1.3.1. Comprende enfoques estratégicos anticipando demandas globales futuras, oportunidades y obstáculos.
1.1.4. 4.Reconoce Modelos y Establece Conexiones
1.1.4.1. Identifica factores clave
1.1.5. 5. Aclara Situaciones Complejas
1.1.5.1. Encuentra relaciones entre factures complejos interdependientes.
1.1.6. 6. Crea Nuevos Modelos
1.1.6.1. Es capaz de asimilar una serie compleja de ideas y modelos emergentes.
2. Orientación al Cliente
2.1. Identifica y define las necesidades del clientes internos y externos dando prioridad a su satisfacción a través de acciones en el corto plazo.
2.1.1. Provee de servicios e información a clientes internos y ecternos
2.1.2. Ruselve personalmente problemas de clientes
2.1.3. Asegura la presentación de servicios/información para clientes internos y externos.
2.1.4. Prioriza el determinar y satisfacer las necesidades de los clientes.
2.1.5. Enfatiza la satisfacción del cliente como un factor crítico para el negocio.
2.1.6. Adecua la estrategia de servicios a los cambiantes requerimientos de los clientes
3. Orientación a lo Exterior
3.1. Identifica y explota tendencias externas y situaciones concernientes a los mercados,
3.1.1. 1. Busca Información en el Entorno
3.1.2. 2. Describe el Entorno Exterior
3.1.3. 3. Construye Redes y Comparte Información
3.1.4. 4. Comprende el Entorno
3.1.5. 5. Comprende las Interrelaciones en el Entorno
3.1.6. 6. Anticipa cambios a Largo Plazo en el Entorno
4. Instinto de Negocios
4.1. 1. Busca la Mejora
4.2. 2. Identifica y Selecciona Oportunidad
4.3. 3. Desarrolla Planes de Negocios y Propone Acciones
4.4. 4. Promueve Nuevas Oportunidades de Negocio
4.5. 5. Persigue Nuevas Oportunidades de Negocios
5. Orientación al Cambio
5.1. 1. Acepta la Necesidad de ser Flexible
5.2. 2. Aplica las Reglas con Flexibilidad
5.3. 3. Adapta el Propio Comportamiento al Cambio Efectivo
5.4. 4. Hace Adaptaciones Significativas
5.5. 5. Implementa Cambios de Importancia
6. Trabajo en Equipo
6.1. Valora a los individuos por sus contribuciones únicas y sus diferentes habilidades.
6.1.1. 1. Trabaja Cooperativamente
6.1.2. 2. Alienta el Esfuerzo del Equipo
6.1.3. 3. Utiliza las Habilidades Dentro de su Equipo
6.1.4. 4. Construye sobre Ideas
6.1.5. 5. Crea una cultura de Trabajo en Equipo
7. Desarrollado
7.1. 1. Empresa Expectativas Positivas
7.2. 2. Comparte su Expertise
7.3. 3. Provee Feedfack
7.4. 4. Identifica Necesidades y Alienta el Talento
7.5. 5. Crea Entorno para el Desarrollo
7.6. 6. Planifica y Dispone el Aprendizaje y el Desarrollo
7.7. 6. Planifica y Dispone El Aprendizaje y El Desarrollo Individual
8. Búsqueda y selección
8.1. Cuando se inicia un proceso es recomendado el nuevo contrato laboral. Los antiguos paradigmas han cambiado y hoy en día la búsqueda de la mejora permanente lleva ha la innovación. Los parámetros han dejado ser cuantitativos para ser cualitativos.
8.2. La empresa busca que el personal tenga el valor agregado lo principal que buscan son: ° adaptación al ambiente del negocio. ° Que tenga orientación al cliente y a la calidad. ° Que tenga orientación al cliente y a la calidad.
8.3. El gerente busca: ° Gozar de un liderazgo efectivo. ° Que haya equilibrio entre riesgo y recompensas.
9. Pensamiento Analítico
9.1. Organiza partes de un problema o de una situación en forma sistemática.
9.1.1. 1. Analiza Problemas
9.1.2. 2. Identificar Relaciones Bàsicas
9.1.3. 3. Identifica Múltiples Relaciones
9.1.4. 4. Utiliza Análisis Complejos
9.1.5. 5. Efectúa Comparaciones Sistemáticas
9.1.6. 6. Toma en Cuenta la más Amplia Gama de Modelos
10. Orientación a los Resultados
10.1. Enfoca la atención en generar los resultados requeridos por negocio.
10.1.1. 1.A segura que las Tareas se Cumplan en tiempo
10.1.2. 2. Trabaja para Satisfacer los Estándares
10.1.3. 3. Establece y Monitorea Medidas Básicas de Performance
10.1.4. 4. Establece Objetivos y Agura Resultados
10.1.5. Crea, implementara y monitoria los planes de performance para obtener resultados.
10.1.6. 6. Crea una cultura Orientada a Resultados
11. Orientación a la Calidad
11.1. Propone altos estándares y busca formas innovadoras para mejorarlos.
11.1.1. Asegura la exactitud de la información en el propio trabajo
11.1.2. Propone claros estándares personales para la calidad del trabajo, evitando malgastos e ineficacia.
11.1.3. Se orienta a la mejora de las prácticas internas y externas al proponer estándares
11.1.4. Innova y alienta a otros a desafiar las formas existentes de hacer las cosas y ensaya nuevas ideas.
11.1.5. Innova para crear un entorno y cultura orientada a la calidad
12. Liderazgo
12.1. Provee un claro sentido de propósito y dirección basado en la promoción de una visión común
12.1.1. Asegura que la gerente sepa qué es lo que debe hacer y asigna tareas en consecuencia.
12.1.2. Asegura que otros estén comprendidos en lo que sucede
12.1.3. Toma acciones positivas para asegurar una moral alta y un buen balance de las habilidades y atributos en el propio equipo
12.1.4. Conduce a otros dando claras directivas y ejemplando los valores y conductas requeridas
12.1.5. Comunica una Visón Potente