1. HĐ TÁC NGHIỆP NHÂN LỰC
1.1. Dự báo
1.1.1. Nhu cầu
1.1.1.1. Mục đích: đáp ứng yêu cầu hoạt động KD
1.1.1.2. PP dự báo
1.1.1.2.1. Tính theo lượng lao động hao phí
1.1.1.2.2. Tính theo năng suất lao động
1.1.1.2.3. Tính theo cầu nhân lực từng đơn vị
1.1.1.2.4. Tính theo tiêu chuẩn định biên
1.1.1.2.5. Ước lượng trung bình
1.1.1.2.6. Tính theo tiêu chuẩn hao phí LD của 1 đơn vị sản lượng
1.1.1.2.7. Chuyên gia
1.1.1.2.8. Dự đoán theo tiêu chuẩn công việc
1.1.1.3. ND dự báo
1.1.1.3.1. Mục tiêu, chiến lược hoạt động của TC/DN
1.1.1.3.2. Cơ cấu, chủng loại SP/DV
1.1.1.3.3. Thay đổi về năng suất LD
1.1.1.3.4. Tình hình KT-XH, KHCN, thị trường, ĐTCT, tài chính....
1.1.1.4. Dự đoán các loại cầu
1.1.1.4.1. Thời vụ hoặc theo công việc nhất định có thời hạn dưới 12 tháng
1.1.1.4.2. Có xác định thời hạn
1.1.1.4.3. Không xác định thời hạn
1.1.1.4.4. Chuyên môn
1.1.1.4.5. Hỗ trợ
1.1.1.4.6. Trực tiếp, gián tiếp; công việc, giới tính, độ tuổi...
1.1.2. Khả năng cung ứng
1.1.2.1. Mục đích
1.1.2.1.1. XĐ tình hình nhân lực hiện có của tổ chức
1.1.2.1.2. XĐ lực lượng LĐ trên thịt trường có khả năng ra nhập tổ chức
1.1.2.2. PP dự báo
1.1.2.2.1. Điều tra xã hội học
1.1.2.2.2. Thống kê, phân tích
1.1.2.2.3. Chuyên gia
1.1.2.2.4. Ngoại suy xu thế
1.1.2.2.5. Mô hình hóa
1.1.2.2.6. Dự báo nguồn nhân lực dựa vào dân số
1.1.2.2.7. Dùng biểu đồ thay thế nhân lực
1.1.2.3. ND dự báo
1.1.2.3.1. Cung nhân lực nội bộ
1.1.2.3.2. Cung thị trường
1.2. Phân tích tương quan cung cầu
1.2.1. Dư thừa ( cung > cầu )
1.2.2. Thiếu hụt ( cung < cầu )
1.2.3. Cân bằng ( cung tương ứng cầu )
1.3. Xây dựng kế hoạch
1.3.1. Tổng thể
1.3.1.1. Mục tiêu cụ thể
1.3.1.2. Khả thi và đo lường được
1.3.2. Chi tiết
1.3.2.1. Mục tiêu khác nhau
1.3.2.2. XĐ đối tượng tham gia
1.3.2.3. XĐ thời gian, địa điểm
1.3.2.4. XĐ hình thức, phương pháp
1.3.2.5. XĐ kinh phí
1.3.3. Dự trù ngân sách NL
1.3.3.1. Dự trù chi phí
1.3.3.2. Dự trù nguồn thu
1.3.3.3. Tổng hợp ngân sách
2. HĐ CHIẾN THUẬT NHÂN LỰC
2.1. Yêu cầu
2.1.1. Công bằng
2.1.2. Công khai
2.1.3. Kịp thời
2.1.4. Có lí, có tình
2.1.5. Rõ ràng, dễ hiểu
2.2. Nội dung
2.2.1. Xác định căn cứ
2.2.1.1. Quy định Nhà nước
2.2.1.2. Chiến lược kinh doanh và CNNL
2.2.1.3. Văn hóa DN
2.2.1.4. Quan điểm của NQT
2.2.2. XĐ đối tượng, phạm vi
2.2.2.1. Đối tượng
2.2.2.1.1. Toàn thể người lao động
2.2.2.1.2. Từng đối tượng người lao động cá biệt
2.2.2.2. Phạm vi
2.2.2.2.1. Toàn DN
2.2.2.2.2. 1 số bộ phận trong DN
2.2.3. Xây dựng ND
2.2.3.1. Quy định chung
2.2.3.2. ND cụ thể
2.2.3.3. Quy định về tổ chức thực hiện
2.2.3.4. Văn bản hướng dẫn,biểu mẫu
2.2.4. Ra quyết định ban hành
2.2.4.1. Nguyên tắc tập trung dân chủ
2.2.4.2. Thực hiện bằng văn bản
2.2.4.3. Quy cách
2.3. Một số chính sách NL chủ yếu
2.3.1. Tuyển dụng NL
2.3.2. Đào tạo
2.3.3. Phát triển NL
2.3.4. Đãi ngộ nhân lực
2.3.4.1. CS tiền lương
2.3.4.2. CS thưởng
2.3.4.3. CS phụ cấp
2.3.4.4. CS trợ cấp
2.3.4.5. CS phúc lợi
2.3.5. Thi đua
3. HĐ CHIẾN LƯỢC NHÂN LỰC
3.1. Phân tích môi trường QTNL
3.1.1. Mục đích
3.1.1.1. Thực thi tốt chiến lược kinh doanh
3.1.1.2. Phát triển DN bền vững
3.1.2. Nội dung
3.1.2.1. Liệt kê yếu tố MT
3.1.2.1.1. Yếu tố MT bên ngoài
3.1.2.1.2. Yếu tố MT bên trong
3.1.2.2. Phân tích các yếu tố MT ( Ma trận EFE )
3.1.2.3. Tổng hợp kết quả phân tích các yếu tố MT
3.1.2.3.1. Mục đích: Phân loại, SX các yếu tố MT
3.1.2.3.2. Nội dung:
3.2. Xây dựng các phương án CLNL
3.2.1. B1: Liệt kê điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức
3.2.2. B2: Xác lập phương án kết hợp
3.3. Đánh giá và lựa chọn các phương án CNLN
3.3.1. Tiêu chí đánh giá
3.3.1.1. Tính khả thi
3.3.1.2. Tính kinh tế
3.3.1.3. Thời gian
3.3.1.4. Mức độ rủi ro
3.3.2. PP đánh giá và lựa chọn phương án CLNL
3.3.2.1. PPĐG lựa chọn theo thang điểm
3.3.2.2. PP chuyên gia
3.3.2.3. PP Delphi
3.4. Thiết lập CNLN
3.4.1. Mục tiêu: Định hướng, gắn kết các hoạt động và hệ thống nguồn NL
3.4.2. Giai đoạn phát triển
3.4.2.1. GĐ hình thành
3.4.2.2. GĐ tăng trưởng
3.4.2.3. GĐ ổn định
3.4.2.4. GĐ suy thoái